하나금융그룹 '찾아가는 시니어 디지털 금융교육'. 지난 25일 서울 서초구 소재 양재노인종합복지관에서 고령층 손님들을 대상으로 맞춤형 금융교육이 진행되고 있다. 하나금융그룹 제공
하나금융그룹이 고령층의 디지털 금융 접근성을 높이기 위해 전국 단위 교육 프로그램을 확대한다.
하나금융그룹은 전국 노인복지관과 노인교실 등 노인여가복지시설을 대상으로 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’을 실시한다고 밝혔다. 이번 교육은 디지털 금융 환경에 익숙하지 않은 시니어 고객의 금융 접근성을 높이고 안전한 노후 자산관리를 지원하기 위한 포용금융 프로그램이다.
지난해에는 수도권 20개 기관에서 총 35회 교육을 진행해 약 2,500명의 시니어가 참여했다. 올해는 교육 대상을 전국 80개 기관으로 대폭 확대하고, 전문 이론 강사 1명과 실습 보조강사 2명으로 구성된 강사진이 직접 현장을 찾아 실습 중심 교육을 제공할 계획이다.
교육 과정은 ‘노후 자산관리’와 ‘디지털 금융’ 두 가지로 구성된다. 노후 자산관리 교육에서는 주택연금 등 보유자산 활용 방안, 고령자 우대 금융상품 안내, 온라인 재무진단 및 금융상품 비교 실습, 금융사기 예방 및 대응 방법 등을 다룬다.
디지털 금융 교육에서는 모바일 뱅킹 앱 ‘하나원큐’를 활용한 송금·조회·공과금 납부 실습과 생활 편의 앱 활용법, 생성형 AI 활용법 등 최신 디지털 환경을 반영한 교육이 진행된다. 또한 스마트폰 보안 설정 실습을 통해 금융사기 예방 역량도 함께 강화할 예정이다.
하나금융그룹 관계자는 “이번 교육은 금융 접근성 확대와 금융사기 예방을 통해 시니어 고객의 안전한 금융생활을 지원하기 위한 것”이라며 “앞으로도 디지털 소외 해소와 금융 역량 강화를 위한 맞춤형 교육을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 밝혔다.
한편 하나금융그룹은 초등학생 대상 ‘하나 둘 셋 금융아 놀자!’, 청소년 대상 ‘1사1교 금융교실’, 자립준비청년 대상 ‘열여덟 홀로서기’ 등 다양한 금융교육 프로그램을 운영하며 전 세대를 아우르는 금융교육 확대에 나서고 있다.
정영석
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