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[인공지능 줌인] 은행 업무의 진화… AI 에이전트, 상담사의 ‘두 번째 두뇌’ 되다
유 진 기자
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2026.03.28 06:24
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인공지능(AI)이 단순한 자동화를 넘어 금융 의사결정 영역으로 확장되고 있다. 뱅크 오브 아메리카가 AI 에이전트를 실제 자문 업무에 투입하면서, 은행업의 구조 자체가 변화하는 초기 신호가 포착되고 있다. AI뉴스에...
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[인공지능 줌인] 은행 업무의 진화… AI 에이전트, 상담사의 ‘두 번째 두뇌’ 되다
유 진 기자
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2026.03.28 06:24
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