알리바바, 기업용 AI 에이전트 플랫폼 ‘우콩’ 공개…“멀티 에이전트...

[사진=알리바바 클라우드][디지털데일리 이안나기자] 알리바바 그룹이 기업 업무에 특화된 AI 에이전트 플랫폼 '우콩(Wukong)'을 18일 공개했다. 여러 AI 에이전트를 하나의 인터페이스에서 조율해 복잡한 업무를 처리하는 구조로 엔터프라이즈급 보안 인프라를 갖춘 것이 특징이다.우콩은 알리바바가 신설한 '알리바바 토큰 허브(ATH)' 비즈니스 그룹 체제로 조직을 재편한 이후 공개된 첫 주요 결과물이다. ATH 산하 우콩 비즈니스 유닛이 개발했으며 현재 초대 기반 베타 테스트로 운영 중이다.이용 방식은 두 가지다. 독립형 데스크톱 애플리케이션으로 설치하거나 기업용 협업 플랫폼 딩톡(DingTalk) 최신 버전에 내장된 AI 에이전트로 활용할 수 있다. 향후 슬랙, 마이크로소프트 팀즈, 위챗 등 주요 메시징 플랫폼과의 연동도 지원할 예정이다.기능 면에서는 로컬 PC·브라우저·클라우드 시스템을 직접 제어할 수 있으며, 문서 편집, 스프레드시트 업데이트, 결재 양식 작성, 회의 음성 기록 변환, 심층 리서치 등 다양한 업무를 처리할 수 있다. 보안 측면에서는 신원 인증, 접근 제어, 전용 엔터프라이즈 샌드박스 기능을 갖추고 있다.알리바바는 타오바오·티몰·1688·알리페이·알리바바 클라우드 등 자사 생태계를 모듈형 에이전트 스킬 형태로 우콩에 순차 통합할 계획이다. 이를 통해 전자상거래 스토어 운영, 공급업체 관리, 결제 처리, 클라우드 인프라 스케줄링 등을 지원할 예정이다.산업별 특화 솔루션도 함께 공개됐다. 전자상거래·크로스보더 이커머스·리테일·제조·법률·재무·채용·디자인·소프트웨어 개발·콘텐츠 제작 등 10개 분야에 걸친 '원 퍼슨 팀(One-Person Team, OPT)' 솔루션으로 개인과 스타트업이 복잡한 업무 흐름을 효율적으로 처리할 수 있도록 설계됐다.기술 구조 측면에서 우콩은 딩톡 인터페이스를 CLI 및 오픈 API 레이어 기반으로 재구성한 방식으로 구현됐다. 사람 개입 없이 작업을 계획하고 에이전트 간 흐름을 조율하는 방식이다. 알리바바는 우콩 공개와 별도로 소비자용 AI 앱 '큐원(Qwen)' 대규모 업그레이드도 함께 발표했다.