신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장. 사진=교보생명.
[데일리한국 최동수 기자] 중소기업 고객사를 대상으로 생성형AI 활용 교육 서비스를 제공하는 교보생명이 디지털 격차 해소와 상생경영 실천에 나섰다.
교보생명은 자사가 운영하는 '다윈서비스'에 '리더가 알아야 할 AI 활용 과정'을 신설하고 중소기업 경영진 및 임직원을 대상으로 AI 교육 지원에 나선다고 22일 밝혔다. 교보생명이 축적해온 AI 활용 역량과 실무 노하우를 고객사와도 나눈다는 취지다.
다윈서비스는 교보생명이 2005년부터 운영해온 기업교육 지원 서비스로 고객만족(CS), 리더십, 법정의무교육 등 기업 경영에 필요한 다양한 교육을 제공해왔다. 교보생명이 중견∙중소기업과의 접점을 만들고 파트너십을 강화하는 데 중요한 역할을 해왔다.
이번 AI 활용 교육 과정은 대기업에 비해 상대적으로 AI 집합교육 기회를 얻기 어려운 중소기업을 위해 기획됐다. 특히 각 기업의 업종별 특성과 임직원들의 디지털 숙련도를 고려한 것이 특징이다. △건설∙제조 등 현장직을 위한 '모바일' △경영진 대상 핵심 기능 체험 '컴팩트' △업무 생산성 향상을 위한 '스탠다드' 등 총 3단계의 AI 교육 과정을 설계했다.
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