충남 공주소방서는 여름철 집중호우와 태풍 등 자연재난으로 인한 신고 폭주가 예상됨에 따라 긴급 출동 공백을 최소화하고 신속한 재난 대응을 위해 비긴급 신고 자제를 당부했다.
공주소방서 통계에 따르면 2024년 구조·대민지원 출동은 총 2,092건으로 집계됐으며, 집중호우가 집중된 7월과 8월에만 전체의 약 72%인 1,507건이 발생했다. 이 가운데 대민지원(생활안전) 출동은 1,486건으로 전체 출동의 약 71%를 차지하는 등 여름철 기상재난 기간에 신고가 집중되는 것으로 나타났다.
특히 집중호우와 태풍 발생 시 비긴급 신고까지 동시에 증가하면 화재, 인명구조, 응급환자 이송 등 긴급한 119 신고 접수와 출동이 지연될 우려가 있어 시민들에게 신고 목적에 맞는 신고번호를 이용해 줄 것을 당부했다.
비긴급 생활민원은 정부민원안내콜센터 110, 정전이나 전선 처짐, 전기설비 이상 등 전기 관련 민원은 한국전력 고객센터 123​을 이용하면 된다. 다만 화재, 인명구조, 응급환자 발생 등 긴급한 상황은 지체 없이 119로 신고해야 한다.
오긍환 서장은 "긴급 상황은 119, 비긴급 민원은 110, 전기 관련 민원은 123으로 신고하는 성숙한 신고문화 정착에 시민 여러분의 적극적인 협조를 부탁드린다"고 말했다.
/공주=이효섭기자
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