KT, 고객 신뢰 회복 나선다…'정보보안실' 중심 보안체계 재편

경기도 과천 KT 네트워크·보안 관제센터에서 직원들이 실시간 보안 관제 업무를 수행하고 있다. 사진=KT 제공

매일일보 = 안종열 기자

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KT가 고객 신뢰 회복을 위해 고강도 보안 체계 혁신에 나선다. 지난해 발생한 대규모 해킹 사태 이후 보안 불안이 커진 가운데 재발 방지를 위한 박윤영 대표의 쇄신 의지가 반영된 행보로 풀이된다.

7일 KT에 따르면 회사는 분산돼 있던 보안 기능을 ‘정보보안실’로 통합하고 CISO(정보보호최고책임자) 중심의 통합 보안 거버넌스를 구축한다. 최고경영진 차원의 보안 관리 체계를 강화한다는 전략이다. IT·네트워크·서비스 전 영역의 보안 리스크를 통합 관리하고 침해사고 대응 프로세스도 재정비해 신속하고 일관된 대응 체계를 마련할 계획이다.

보안 체계는 제로트러스트 기반으로 전환한다. 내부·외부 구분 없이 모든 접근을 지속 검증하는 구조를 전사 시스템에 적용하고 AI 에이전트를 활용한 모의 해킹 등 AI 기반 보안 관리 체계도 확대한다. 실시간 통합 보안 관제를 강화해 위협 탐지와 차단 역량도 높인다는 방침이다.

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개인정보 보호 체계 역시 손본다. KT는 CPO(개인정보최고책임자) 중심의 내부 관리 체계를 강화하고 AI 환경에 대응한 개인정보 보호 조치를 확대할 계획이다. 외부 전문가 자문위원회를 통해 보안 체계 객관성과 신뢰성 확보에도 나선다.

KT는 이번 개편을 통해 기술·조직·운영 체계를 아우르는 ‘실행형 보안 체계’를 구축하고 고객 신뢰 회복에 나선다는 방침이다.