MS, 기업용 AI 사업에 올인
“韓 기업의 ‘프론티어 전환’돕겠다”
26일 서울 코엑스에서 열린 MS AI투어 기조연설 무대에 오른 스콧 거스리 MS 클라우드 및 AI 수석 부사장./오로라 기자
“한국의 인공지능(AI) 모멘텀은 강력합니다.”
26일 서울 코엑스에서 열린 ‘마이크로소프트(MS) 인공지능(AI) 투어 서울’ 기조연설 무대에 오른 스콧 거스리 MS 클라우드 및 AI 수석 부사장은 “한국을 방문하기 전 한국에 대해 코파일럿에 물었다”며 이렇게 말했다. 한국 대기업이 적극적으로 AI를 도입하며 ‘AI 전환(AX)’에 나서고, 관련 스타트업 생태계도 커지고 있다는 것이다.
‘AI 투어’는 MS가 해마다 세계 주요 도시를 순회하며 개최하는 글로벌 플래그십 행사다. 서울에서 열리는 것은 올해로 3회째다. 이날 무대에 오른 조원우 한국마이크로소프트 대표는 “한국 기업의 70% 이상이 AI를 도입하고 있고, 전국민 중 30% 이상이 생성형 AI 사용자”라며 “전분기 대비 개인의 AI사용 증가율은 한국이 글로벌 1위”라고 했다. 그러면서 한국 AI 시장이 2032년에 500억 달러(약 75조원) 규모로 성장할 것이라 내다봤다. 그만큼 한국이 주요 빅테크와 AI산업 선점을 두고 경쟁하는 MS에게 중요한 시장이 될 수 밖에 없다는 것이다.
이날 MS는 지난 9일 공개한 ‘프론티어 전환(트랜스포메이션)’ 전략을 한국 시장에도 적용하겠다는 포부를 밝혔다. 프론티어 전환은 개인이 AI의 도움을 받아 자료를 작성하고 이메일을 요약하는 등 생산성을 높이는 단계를 넘어, AI에이전트가 기업 데이터를 스스로 학습하고 판단해 직원처럼 일하는 단계를 뜻한다.
이를 위해 MS는 지난 17일 기존에 소비자·기업으로 나뉘어 있는 AI부서를 통합하고, 코파일럿에 AI에이전트와 관련된 신규 기능을 대거 추가했다. 이날 MS는 ‘자바(Zava)’라는 가상의 기업을 운영하며 자사 코파일럿을 어떻게 활용할 수 있는지 상세하게 시연해보였다.
지난해 이그나이트 행사에서 공개한 ‘워크 아이큐(Work IQ)’를 통해 기업 데이터를 AI가 깊게 이해하고, 이후 오피스 앱 내 에이전스 모드로 AI가 발표자료 등을 정확하게 만들어 주는 식이다. MS는 이번 행사에서 직접 자사 코파일럿을 활용해 사무용 AI에이전트를 만드는 체험 세션까지 운영하며 기업 고객 잡기에 나섰다. 기업용 AI 경쟁이 치열해지는 가운데 커져가는 한국 시장을 선점하겠다는 의지로 풀이된다.
MS는 현재 경쟁사들에 비해 소비자용 AI사업이 부진한 상황이다. 최근 대대적인 AI조직 개편을 강행한 것도 AI의 무게추를 기업용에 집중하겠다는 의지의 표현이었다. 이를 위해 MS는 코파일럿과 에이전트 관리 기능을 묶은 월 99달러(약 15만원) 수준의 고가 요금제인 ‘MS 365 E7’을 신설하고, 5월 1일 정식 출시를 앞두고 있다. 거스리 부사장은 “프론티어 전환은 기업들이 새로운 성과를 창출하고 운영 방식을 근본적으로 재설계하는 핵심 동력이 될 것”이라며 “한국 기업들이 AI혁신을 주도하는 프론티어 기업으로 성장할 수 있도록 지원하겠다”고 했다.
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