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사회

[제보] 환불 불가 상품 "취소 가능" 안내 … 숙박플랫폼 혼선 논란

플랫폼별로는 아고다(37.8%, 1468건), 여기어때(728건), 놀유니버스(679건), 네이버(414건), 에어비앤비(261건), 부킹닷컴(210건), 트립닷컴(170건) 순으로 집계됐다. 이 가운데 여기어때는 아고다에 이어 두 번째로 피해구제 신청...

[제보] 환불 불가 상품 "취소 가능" 안내 … 숙박플랫폼 혼선 논란

트립닷컴, 상담 안내와 실제 처리 달라

여기어때 "1시간 내 취소 가능" 안내

제보자 "핑퐁식 책임 떠넘기기" 주장

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