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경제

외국인 '아미'도 한국서 야식 즐겼나… 배달앱, 'BTS 공연 특수' 누려

배민은 외국인 고객의 배달앱 이용 편의 제공을 위해 인공지능(AI) 기반 다국어 서비스와 해외 결제 수단 지원을 확대해 왔다. 영어·중국어·일본어로 주문·결제·배달 현황 확인이 가능하고, 해외 신용카드 원화...

외국인 '아미'도 한국서 야식 즐겼나… 배달앱, 'BTS 공연 특수' 누려

BTS 콘서트 기간 외국인 결제 건수 급증

고양시 180%, 일산서구 320%나 늘어

9일 경기 고양시 고양종합운동장이 방탄소년단(BTS)의 월드투어 첫 공연을 관람하러 온 팬들로 붐비고 있다. 뉴시스

방탄소년단(BTS)의 월드투어 콘서트가 막을 올린 이달 중순, 국내에서 배달 애플리캐이션(앱) '배달의민족'을 이용한 외국인이 크게 증가한 것으로 나타났다. 공연장 소재지인 경기 고양시는 물론, 인근 지역에도 한국을 찾은 BTS의 팬 '아미(A.R.M.Y)'들이 몰리며 배달을 통해 K푸드를 즐긴 덕분으로 풀이된다. BTS의 외국인 관광객 유입 효과를 입증한 셈이다.

21일 배달의민족에 따르면 BTS 월드투어 공연(9, 11, 12일) 날짜가 포함된 9∼12일 나흘간 외국인 결제 건수는 전주 같은 기간(2∼5일)보다 큰 폭으로 늘었다. 공연이 열린 도시인 경기 고양시에서 발생한 외국인 결제 건수는 전주 대비 180% 이상 증가한 것으로 집계됐다. 콘서트 장소였던 고양종합운동장이 위치한 일산서구에선 결제 건수가 무려 320% 넘게 급증했다.

11일 방탄소년단(BTS) 콘서트 장소인 경기 고양시 고양종합운동장 인근에서 BTS 팬 '아미'들이 기념사진을 찍고 있다. 연합뉴스

공연장 인근 지역도 'BTS 특수'를 누린 것으로 보인다. 고양시와 가까운 서울 마포구(홍대·상암 일대)와 은평구, 서대문구 등에서도 외국인 결제 건수가 10% 안팎씩 늘어났다. 특히 외국인 관광객 유입이 상대적으로 적은 평일(9일 목요일)에도 결제 건수가 증가한 건 BTS 공연에 따른 단기 유입 효과가 크게 반영됐음을 보여 준다는 게 배민 측의 분석이다.

배민은 외국인 고객의 배달앱 이용 편의 제공을 위해 인공지능(AI) 기반 다국어 서비스와 해외 결제 수단 지원을 확대해 왔다. 영어·중국어·일본어로 주문·결제·배달 현황 확인이 가능하고, 해외 신용카드 원화 결제와 알리페이·위챗페이 등 글로벌 간편 결제도 지원한다. 배민 측은 "서비스 고도화를 통해 외국인 이용 편의를 지속적으로 높여 나가겠다"고 밝혔다.

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