[이 기사에 나온 스타트업에 대한 보다 다양한 기업정보는 유니콘팩토리 빅데이터 플랫폼 '
데이터랩
'에서 볼 수 있습니다.]
스푼랩스가 AI 이미지·영상 콘텐츠 통합 제작 도구를 도입해 IP(지식재산권)별 인물·의상·장소 등을 통합 관리하고 장면 분석까지 수행할 수 있도록 했다./사진제공=스푼랩스
스푼랩스
가 AI 전환(AX)을 전담하는 조직을 신설, AI 네이티브 기업으로의 도에 속도를 낸다.
글로벌 숏드라마 플랫폼 '비글루(Vigloo)'와 오디오 소셜 콘텐츠 플랫폼 '스푼(Spoon)' 운영사 스푼랩스는 AI 전환(AX·AI Transformation)을 전담하는 AX팀을 출범했다고 21일 밝혔다.
해당 팀은 각 조직이 축적해 온 AI 활용 역량을 전사 차원에서 체계적으로 통합·내재화하기 위해 신설됐다.
AX팀은 서비스·비즈니스 자동화와 사내 생산성 자동화 두 축으로 운영된다. 비글루와 스푼 사업에 직접 연결되는 콘텐츠 제작·운영·마케팅 자동화를 통해 사업 경쟁력을 강화하는 한편, 도메인별 AI 에이전트를 활용해 구성원의 반복 업무를 줄이고 업무 방식을 재설계하는 데 초점을 맞춘다.
스푼랩스는 그동안 개발·운영·마케팅 등 직군별로 AI를 실무에 적용해 성과를 검증해왔다. 약 50종의 내·외부 시스템을 AI와 실시간 연동해 비개발 직군도 자연어 기반으로 데이터를 조회하고 리포트를 자동 추출할 수 있는 환경을 구축했다.
또 AI 이미지·영상 콘텐츠 통합 제작 도구를 도입해 IP(지식재산권)별 인물·의상·장소 등을 통합 관리하고 장면 분석까지 수행할 수 있도록 했다.
비글루 전용으로는 숏드라마 저작권 보호와 다국어 배포를 위한 AI 솔루션도 개발했다. 불법 콘텐츠 업로드 탐지부터 신고까지 AI가 자동 처리하며, 자막 싱크(Sync) 조정과 삽입, 완성본 저장 등 작업 전반도 자동화했다.
스푼 서비스에는 24시간 고객 응대 AI 챗봇과 오디오 소설 콘텐츠 '팟노블' 운영을 위한 AI 시스템을 적용했다. 이를 통해 고객 의견(VOC) 대응 리소스(자원)를 40% 이상 줄이고 품질관리(QC) 시간은 최대 83% 단축하는 효과를 거뒀다.
최혁재 스푼랩스 대표는 "이미 AI를 실무에 적용해 가시적인 성과를 만들어온 만큼 이를 전사 차원으로 더욱 가속화하려 한다"며 "콘텐츠 제작부터 운영·마케팅까지 전 영역을 AI 네이티브 체계로 재편해 글로벌 콘텐츠 시장에서 경쟁력을 확보하겠다"고 말했다.
[머니투데이 스타트업 미디어 플랫폼 유니콘팩토리]
댓글
0