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경제

국세청, 생성형 AI 챗봇 확대…소비자 눈높이 충족은 ‘아직’

국세청(청장 임광현)이 오는 5월 1일부터 종합소득세 신고와 장려금 신청을 돕는 ‘세무 전문 생성형 AI... 국세청은 23일 브리핑을 통해 종합소득세 신고와 장려금 신청 관련 부문에 AI 챗봇을 시범 도입해 전문성과...

국세청, 생성형 AI 챗봇 확대…소비자 눈높이 충족은 ‘아직’

종합소득세·장려금 신청 관련 AI 도입

세법 개정·예규 등 정확하게 안내

소득 분류·공제 여부 등은 상담 안 돼

“아직 시범 단계…차례대로 확대할 것”

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