KT, '온지기 2기 파트너스데이' 개최…디지털 소통 확대

KT 온지기 2기 파트너스데이 행사에서 참석자들이 기념 촬영을 하고 있는 모습/사진=KT

이로운넷 = 조은결 기자

KT는 서울 중구 페럼타워에서 'KT 온지기 2기 파트너스데이'를 개최하고 디지털 기반 고객 소통 전략을 공유했다고 24일 밝혔다.

'KT 온지기'는 'IT로 세상을 따뜻하게 만드는 사람들'이라는 의미를 담은 공식 크리에이터 프로그램으로, 콘텐츠 제작을 통해 고객과 브랜드를 연결하는 역할을 수행하고 있다.

KT는 2025년 9월 출범한 1기를 통해 약 700건의 콘텐츠를 제작하며 서비스 이용 경험과 기술 정보를 고객 관점에서 전달하고, 고객 의견을 수렴하는 소통 창구로 운영해왔다.

이번 행사에는 온지기 2기 크리에이터 100명이 참석해 1기 우수 사례를 공유하고 향후 활동 방향을 논의했으며 참여자들은 각자의 전문성을 바탕으로 콘텐츠 제작 전략에 대한 의견을 교환했다.

KT는 온지기 파트너들과 협업해 디지털 콘텐츠 경쟁력을 강화하고 AI 기반 서비스와 기술을 보다 쉽게 전달하는 방향으로 운영을 이어갈 계획이다. 온지기 2기는 2026년 12월까지 활동한다.

KT는 다양한 통신 상품을 고객 눈높이에 맞춰 전달하고 고객 의견을 반영하는 소통 체계를 지속 확대해 나갈 방침이다.

이로운넷=조은결 기자