'AI 정부서비스 사례집' 발간…'AI 홍수예보' 등 16개 사례 수록

행정안전부

[행정안전부 제공]

(서울=연합뉴스) 오진송 기자 = 공공부문의 인공지능 전환(AX)과 인공지능(AI) 서비스 활용 지원을 위한 'AI 정부 서비스 사례집'이 24일 배포됐다.

행정안전부와 한국지능정보사회진흥원이 발간한 이 사례집은 AI 도입을 검토 중인 기관이 실무 참고서로 활용할 수 있도록 현장에서 검증된 6개 분야 16개 사례를 수록했다.

사례집에 담긴 주요 사례로는 'AI 홍수예보'가 있다. AI가 50년 이상 축적된 강수·수위·유량 등 관측 데이터를 학습해 전국 223개 지점의 홍수 위험을 실시간 분석한다. 특보 발령까지 걸리는 시간을 30분에서 10분으로 단축해 주민 대피를 위한 '골든타임'을 확보한다.

노동법·판례·매뉴얼 등 방대한 데이터를 학습한 AI가 24시간 노동법 상담을 제공하는 'AI 근로감독관 지원'도 사례도 있다. AI가 근로감독관의 사건 처리와 수사보고서 초안 작성까지 지원해 복잡한 사건 처리 시간을 단축하고 행정의 정확성을 높인다.

황규철 행안부 인공지능정부실장은 "AI로 행정의 문턱을 낮추고 국민 누구나 공정하게 서비스를 누릴 수 있는 AI 민주정부 실현에 앞장서겠다"고 말했다.