지난해 미국 올란도에서 열린 북미 최대 세탁 및 섬유관리 산업 전시회 ‘클린쇼 2025’에 LG전자 세탁기가 전시돼 있다. [사진=LG전자]
【뉴스퀘스트=이승주 기자】 LG전자 세탁기가 해외 소비자와 주요 매체 평가에서 내구성과 성능을 인정받으면서 상업용 세탁기 시장에서도 사업 기회를 넓히고 있다.
19일 LG전자에 따르면 미국 IT 전문매체 슬래시기어는 LG 세탁기가 일반적으로 10~15년 사용을 전제로 설계됐지만, 실제 고객 중에는 15년 이상 안정적으로 사용하는 사례도 적지 않다고 평가했다.
세탁가전은 구매 주기가 긴 제품인 만큼 내구성과 안정적인 성능이 소비자 선택의 핵심 기준으로 꼽힌다.
글로벌 평가도 이어지고 있다. LG 세탁기는 미국 소비자 매체 컨슈머리포트의 ‘2026년 최고의 세탁기 평가’에서 드럼 세탁기, 통돌이 세탁기, 교반식 세탁기 부문에서 상위권에 올랐다. 세탁기와 건조기를 결합한 ‘LG 워시타워’도 포브스가 선정한 ‘최고의 세탁기·건조기 세트’에 2년 연속 이름을 올렸다.
LG전자는 이 같은 제품 경쟁력을 바탕으로 B2B 시장 확대에 속도를 내고 있다. 아파트, 기숙사, 호텔 등 상업용 세탁 시장에서는 제품 내구성, 에너지 효율, 유지보수 편의성, 운영 안정성이 중요한 구매 기준으로 작용한다. 여러 이용자가 장시간 사용하는 환경이기 때문이다.
LG전자는 북미 세탁솔루션 기업 CSC 서비스웍스와 협력을 확대하며 상업용 세탁기 공급을 늘리고 있다. 지난해 공급 계약을 체결한 데 이어 올해는 공급 규모를 확대할 계획이다.
상업용 세탁기에는 세탁통의 진동과 회전을 감지해 세탁 시간을 줄이는 기술이 적용됐다. 제품을 옮기지 않고 내부 수리가 가능하도록 전면 케이스를 탈부착식으로 설계했고, 벨트 없는 인버터 DD 모터를 적용해 유지보수 편의성도 높였다.
관리 솔루션도 강화하고 있다. LG전자는 상업용 세탁기 전용 앱 ‘런드리 크루’를 통해 기기 원격 제어, 오류 알림, 스마트 진단 기능을 제공한다.
LG전자는 상업용 세탁가전 브랜드 ‘LG 프로페셔널’을 북미와 유럽 시장으로 확대하고 있다. 세탁기, 건조기, 복합형 세탁건조기 등 제품군도 늘려 B2B 세탁가전 사업 기반을 강화한다는 방침이다.
LG전자 관계자는 “고객에게 인정받은 제품 신뢰성을 바탕으로 B2C뿐 아니라 B2B 영역에서도 세탁가전 사업 기회를 확대해 나가겠다”고 말했다.
시장조사업체 리서치앤마켓에 따르면 지난해 미국 상업용 세탁기 시장 규모는 약 14억3000만달러로, 2029년까지 연평균 5.6% 성장할 것으로 전망된다.
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