한국소비자원(원장 윤수현)은 중·고 휴대폰을 판매하는 온라인 쇼핑몰 ‘그린테크라이프(https://green-techlife.com)’를 이용한 소비자들의 스마트폰 미배송과 청약철회 관련 피해가 단기간 내에 급격히 증가하고 있어 주의를 당부했다.
한국소비자원에 따르며 지난 1월~5월 중순까지 1372소비자상담센터에 접수된 그린테크라이프 관련 상담은 모두 218건으로 1월~3월까지는 8건에 불과했으나 4월 107건, 5월(20일 현재 103건으로 급증하고 있다.
소비자상담 내용으로는 그린테크라이프 쇼핑몰에서 중·고 스마트폰을 구입하고 배송지연 혹은 제품불량으로 환급을 요청했으나 환급을 지연하는 사례가 86.7%(189건)로 대부분이었다.
한국소비자원은 중·고 휴대폰을 구입하고자 하는 소비자들에게 △그린테크라이프 쇼핑몰 이용 시 피해사례가 많으므로 주의할 것 △제품구입(결제) 전에 사업자 정보를 확인해 믿을 만한 판매자인지 확인할 것 △가급적 현금보다 신용카드를 사용해 결제할 것 △제품 품질과 색상 등 상세정보를 자세히 확인할 것을 당부했다. /음성=김록현기자
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