하나은행은 을지로 본점에서 콘텐츠 플랫폼 기업 리디와 업무협약을 체결했다. 이번 협약은 하나은행의 모바일 애플리케이션 ‘하나원큐’와 리디의 디지털 문화 콘텐츠를 결합해 새로운 고객 경험을 제공하는 것을 목표로 한다.
하나원큐 앱 내 ‘놀이터’ 페이지에는 리디가 제공하는 웹툰, 웹소설, 만화, 전자책 등 다양한 디지털 콘텐츠가 통합된다. 이를 통해 고객은 금융 서비스와 디지털 콘텐츠를 동시에 이용할 수 있는 환경이 마련된다. 하나원큐는 이러한 변화를 통해 전통적인 금융 중심의 플랫폼에서 벗어나 일상과 취향을 반영한 ‘일상형 플랫폼’으로의 전환을 추진한다.
이번 협약을 기반으로 하나원큐 앱에서는 리디 콘텐츠가 독점으로 제공되며, 고객에게는 리디 콘텐츠 체험 혜택과 인기 작품 관련 한정판 굿즈가 증정될 예정이다. 또한, 브랜드와 서비스 연계 공동 마케팅 활동도 진행한다. 5월에 시작하는 첫 독점 이벤트에서는 ‘놀이터’ 페이지 참여 고객 전원에게 하나원큐 캐시가 지급되며, 추첨을 통해 리디 포인트도 제공된다.
하나은행은 이번 협업을 통해 웹툰과 웹소설 등 디지털 콘텐츠에 익숙한 젊은 세대의 하나원큐 체류 시간과 방문 빈도를 증가시키고, 금융 서비스와의 연계를 강화할 계획이다. 나아가 콘텐츠 소비 데이터와 금융 데이터를 결합해 초개인화 서비스를 개발하며, 이를 통해 고객 맞춤형 금융상품 추천 등 AI·디지털 기반 마케팅 역량을 높여 나갈 방침이다.
이호성 하나은행장은 “국내 대표 콘텐츠 플랫폼인 리디와의 협업은 금융 경험 영역을 확장하는 의미 있는 시도”라며 “앞으로도 하나원큐를 통해 손님들이 일상에서 새롭고 즐거운 경험을 할 수 있도록 다양한 협업을 이어가겠다”고 밝혔다.
배기식 리디 대표이사는 “하나은행 금융 플랫폼과 리디 콘텐츠를 연계해 고객 접점을 확장했다”며 “앞으로도 다양한 제휴 협력을 통해 고객에게 새로운 가치를 제공하겠다”고 말했다.
리디는 웹툰, 웹소설, 만화, 전자책 등 여러 디지털 콘텐츠를 운영하는 콘텐츠 기업이다. 글로벌 웹툰 서비스 ‘만타’를 통해 북미 등 전 세계 170여 개국에서 수백만 명이 이용하고 있으며, 2025년 기준 연 매출 약 2500억 원을 기록하고 있다.
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