지난 25일 서울 서초구 양재노인종합복지관에서 고령층을 대상으로 맞춤형 금융교육을 하는 모습. (하나은행)
하나금융그룹이 고령층의 디지털 금융 활용 역량 강화를 위한 교육 프로그램을 전국 단위로 확대한다.
하나금융은 노인복지관과 노인교실 등 노인여가복지시설을 대상으로 ‘찾아가는 시니어 디지털 금융교육’을 운영한다고 27일 밝혔다.
이번 프로그램은 디지털 환경에 익숙하지 않은 시니어층의 금융 접근성을 높이고 금융사기 대응 능력을 강화하기 위해 추진되고 있다.
교육 규모는 지난해 수도권 20개 기관에서 올해 전국 80개 기관으로 확대된다. 현장에는 이론 강사 1명과 실습 보조강사 2명으로 구성된 강사진이 투입돼 실습 중심 교육을 할 예정이다. 지난해에는 총 35회 교육을 진행했고 약 2500명이 참여했다.
교육 과정은 ‘노후 자산관리’와 ‘디지털 금융’ 두 가지로 구성된다.
노후 자산관리 과정에서는 주택연금 활용 방안, 고령층 대상 금융상품 안내, 온라인 재무진단 실습, 금융사기 유형과 대응 방법 등을 다룬다.
디지털 금융 교육은 모바일 뱅킹 앱 ‘하나원큐’를 활용한 송금과 조회, 공과금 납부 실습을 비롯해 생활 편의 애플리케이션 사용법, 생성형 인공지능(AI) 활용 기초 등이 담겼다. 스마트폰 보안 설정 교육도 병행해 금융사기 예방 역량을 높일 계획이다.
하나금융 ESG기획팀 관계자는 “시니어 디지털 금융교육은 금융 접근성 확대와 금융사기 예방으로 시니어 고객의 안전한 금융생활을 지원하기 위한 포용금융 실천의 하나”라며 “앞으로도 디지털 소외 해소와 금융 역량 강화를 위한 맞춤형 교육을 확대할 것”이라고 했다.
강도현 기자 kdh@thereport.co.kr
댓글
0