아태 지역 최대 관광 기구 PATA 75주년 총회, 한국(포항•경주)서 성료
[디스커버리뉴스=정기환 기자] 트래블 테크 기업 타이드스퀘어가 지난 5월 11일부터 13일까지 경북 포항과 경주에서 열린 아시아태평양 지역 최대 관광 기구 PATA의 연례 총회 ‘PATA Annual Summit 2026’에 참가했다.
PATA(아시아태평양관광협회)는 매년 각국 정부 기관, 항공사, 글로벌 OTA, 호텔 그룹 등이 모여 관광 산업의 미래를 논의하는 자리를 마련하고 있다. 설립 75주년을 맞아 한국에서 개최된 이번 총회에는 35개국 500여 명의 관광 산업 관계자들이 참석했다. 특히 이번 행사 기간 중 오창희 세방여행 회장이 한국인 최초로 PATA 차기 협회장으로 선출되기도 했다.
‘회복력 있는 미래를 향한 여정’을 주제로 진행된 이번 총회에서 타이드스퀘어는 국내 온라인 여행 플랫폼 기업 중 유일하게 공식 패널로 초청받았다.
타이드스퀘어는 3일 차 메인 세션인 ‘기로에 선 디지털 관광: 플랫폼, 데이터 및 목적지 회복탄력성’ 무대에 올랐으며, 장소은 글로벌사업개발 이사가 트립어드바이저, 부킹닷컴, 디다트래블 등 글로벌 여행 플랫폼 관계자들과 함께 패널로 참여해 디지털 플랫폼이 여행지에 미치는 영향과 데이터 기반 관광 전략을 논의했다.
해당 세션에서는 디지털 플랫폼의 양면성, 관광 산업 내 기술 격차, 플랫폼과 여행지의 지속 가능한 관계 등이 주요 의제로 다뤄졌다. 현장 투표를 통해 관광 산업의 가장 큰 디지털 과제로 ‘기술 격차’가 선정된 가운데, 타이드스퀘어는 기술 발전에 따른 다각화 전략을 제시했다.
패널로 나선 장소은 이사는 글로벌 플랫폼 중심의 논의 속에서 지역별 여행자 행동과 정보 탐색 방식의 차별성을 강조했다. 장 이사는 “한국 여행객은 포털, 커뮤니티, 블로그 등 분산된 정보 생태계를 활용하는 특징이 있다”며 “관광지는 단일 글로벌 플랫폼에 의존하기보다 지역별 특성과 여행자 행동 패턴을 반영한 멀티 플랫폼 전략을 수립하는 것이 중요하다”고 설명했다.
타이드스퀘어는 이번 총회를 계기로 데이터 분석 역량과 지역 특화 운영 노하우를 결합한 글로벌 사업 전략을 강화할 계획이다. 여행자의 탐색 경로와 구매 패턴, 지역별 수요 데이터를 분석해 맞춤형 전략을 제공하는 서비스를 고도화하고, 전 세계 관광청(DMO), 주요 항공사, 호텔 그룹 등 현지 파트너사들과의 콘텐츠 및 마케팅 협업을 확대할 예정이다.
특히 프리미엄 여행 브랜드 ‘PRIVIA 여행’과 온라인 여행 플랫폼 ‘투어비스’를 중심으로 글로벌 서비스 표준화와 지역별 여행 수요를 동시에 반영할 수 있는 멀티 플랫폼 운영 체계를 구축해 나갈 방침이다.
장소은 이사는 “PATA 설립 75주년 총회에서 국내 온라인 여행 플랫폼의 입장을 공유할 수 있어 뜻깊었다”며 “글로벌 파트너들과의 논의를 바탕으로 타이드스퀘어만의 데이터 분석 역량을 강화해 글로벌 관광 생태계를 연결하는 허브로서 역할을 다할 것”이라고 말했다.
<정기환 기자 jeong9200@discoverynews.kr>
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