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사회

코레일·카카오모빌리티, AI 기반 철도 서비스 혁신 협력

한국철도공사(코레일)은 카카오모빌리티가 인공지능(AI)을 활용한 철도 서비스 혁신과 안전 강화에 나선다고 밝혔다. 양사는 데이터와 기술을 결합해 이용자 중심의 지능형 철도 모빌리티 구축을 목표로 협력하기로...

코레일·카카오모빌리티, AI 기반 철도 서비스 혁신 협력

열차 데이터·AI 기술 융합…지능형 철도 모빌리티 구현

김태승 코레일 사장(왼쪽)과 류긍선 카카오모빌리티 대표이사가 업무협약 후 기념촬영을 하고 있다. [사진=코레일]

한국철도공사(코레일)은 카카오모빌리티가 인공지능(AI)을 활용한 철도 서비스 혁신과 안전 강화에 나선다고 밝혔다.

양사는 데이터와 기술을 결합해 이용자 중심의 지능형 철도 모빌리티 구축을 목표로 협력하기로 했다.

협약을 통해 두 기관은 승차권 예매 정보와 역세권 교통 정보 등 데이터를 상호 개방하고, 이를 기반으로 고객 편의성을 높이는 서비스 개발을 추진한다. 또한 열차 운행 데이터에 AI 기술을 접목해 철도역 내 동선 안내를 개선하고, 건널목 이용객 안전 관리도 강화할 계획이다.

아울러 출발지부터 목적지까지 끊김 없이 연결되는 ‘통합여정(End-to-End)’ 서비스 구축과 함께, 빅데이터를 활용한 배차 간격 조정 및 수요 예측 알고리즘 고도화에도 협력 범위를 확대한다.

양사는 이미 서울역에서 초대형 융복합 안내 전광판 ‘플랫폼 111’을 운영하며 협업을 이어오고 있다. 파노라마 형태의 미디어 파사드로 연간 1억 명 이상의 이용객에게 다양한 디지털 콘텐츠를 제공하고 있다.

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