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사회

코레일, '정부통합인증' 도입…승차권 예매 절차 간소화

기존에는 문자 인증을 통해 회원번호나 비밀번호를 확인해야 했지만, 앞으로는 네이버·카카오 등 민간 간편인증을 활용해 손쉽게 본인 확인이 가능하다. 비회원 예매 절차도 개선됐다. 기존에는 이름과 연락처...

코레일, '정부통합인증' 도입…승차권 예매 절차 간소화

정부통합인증 이미지. 코레일 제공.

한국철도공사(코레일)가 승차권 예매 편의성을 높이기 위해 통합 인증 시스템을 도입했다.

코레일은 홈페이지와 모바일 앱 ‘코레일톡’에 범정부 인증 체계인 ‘정부통합인증(Any-ID)’을 적용했다고 6일 밝혔다. 해당 시스템은 행정안전부가 공공 웹사이트별로 상이한 인증 방식을 하나로 통합하기 위해 운영하는 서비스다.

이번 도입으로 철도회원은 보다 간편하게 계정 정보를 찾을 수 있게 됐다. 기존에는 문자 인증을 통해 회원번호나 비밀번호를 확인해야 했지만, 앞으로는 네이버·카카오 등 민간 간편인증을 활용해 손쉽게 본인 확인이 가능하다.

비회원 예매 절차도 개선됐다. 기존에는 이름과 연락처, 비밀번호를 일일이 입력해야 했으나, 이제는 한 번의 인증으로 간편하게 승차권을 구매할 수 있다. 이에 따라 정보 입력 오류로 인한 조회 불편도 줄어들 것으로 기대된다.

이민성 고객마케팅단장은 “통합 인증 도입을 통해 이용자의 편의성을 높였다”며 “앞으로도 철도 이용 환경 개선을 위한 디지털 서비스를 지속 확대하겠다”고 말했다.

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