케어닥·행복커넥트, AI돌봄서비스 시범사업 협력

시니어 토탈 케어 기업 케어닥이 SK행복나눔재단이 출연한 (재)행복커넥트의 ‘AI돌봄서비스’ 파트너사로 선정돼 AI스피커를 활용한 방문요양서비스 고도화에 나선다고 밝혔다.

이번 협력은 인공지능(AI) 기술을 접목해 시니어가 지역사회에서 지속적으로 거주할 수 있는 AIP(지역사회 계속 거주) 돌봄 환경을 강화하기 위한 취지다.

행복커넥트의 AI돌봄서비스는 SK텔레콤의 AI스피커 ‘NUGU’를 통해 어르신의 일상 안전 확인, 응급상황 대응, 정서 및 인지 자극을 지원하는 프로그램이다.

케어닥은 전국 단위 요양센터 운영 역량과 시니어 케어 경험을 바탕으로 이번 파트너십을 추진, 표준화된 인지 자극 프로그램과 음성 명령 기반 콘텐츠 실행 등으로 돌봄 품질을 높일 계획이다. 김해·월곶·구로·방배 등 4개 지점이 시범사업에 참여하며, 참여 가정은 2개월간 무료 사용 후 구독형 유료 서비스로 전환할 수 있다.

케어닥은 만족도 조사를 통해 추후 전국 확대를 검토하고, AI·IoT 기반 기술을 접목한 케어홈 등 종합 돌봄 서비스 혁신을 이어간다는 방침이다.