지그재그 거래액·구매자 수 증가
카테고리 확장 및 기술 기반 운영 강화
카카오스타일이 2025년 연간 실적을 발표하며 매출 증가와 영업이익 흑자를 이어갔다.
카카오스타일은 8일 공시한 감사보고서를 통해 2025년 매출액이 전년 대비 약 10% 증가한 2192억 원을 기록했다고 밝혔다. 이는 2022년 매출 1018억 원과 비교해 3년 만에 두 배 이상 증가한 수치다. 영업이익은 58억 원으로 전년 22억 원 대비 증가했다.
주요 서비스인 ‘지그재그’는 2015년 출시 이후 연간 거래액 2조 원 규모를 기록했으며, 전체 구매자 수는 전년 대비 15% 증가했다. 데이터와 인공지능 기반 개인화 추천 기술이 서비스 운영에 적용된 결과로 회사 측은 설명했다.
플랫폼 내 주요 쇼핑몰의 거래 규모도 확대됐다. 지그재그 내 거래액 상위 300개 쇼핑몰의 평균 거래액은 전년 대비 두 자릿수 증가한 것으로 나타났다. 회사는 개인화 추천과 고객 기반 마케팅이 쇼핑몰 성장에 영향을 준 것으로 보고 있다.
카테고리 확장도 실적에 영향을 미쳤다. 2025년 뷰티 카테고리 거래액은 전년 대비 약 50% 증가했으며, 브랜드 패션 카테고리는 40% 이상 성장했다. 빠른 배송 서비스 ‘직진배송’ 역시 전년 대비 약 30% 거래액 증가를 기록했다.
중장년층 대상 패션 플랫폼 ‘포스티’는 거래액이 전년 대비 20% 증가했으며, 누적 회원 수는 220만 명을 넘어섰다.
카카오스타일은 향후 상품 구성 확대와 기술 기반 서비스 고도화를 병행할 계획이다. 기존 10~20대 중심 이용자층을 유지하는 한편, 30대 고객층을 위한 상품 다양성과 쇼핑 환경 개선을 추진한다는 방침이다. 또한 인공지능 기술을 활용한 추천 시스템과 운영 인프라 개선에도 지속적으로 투자할 계획이다.
카카오스타일 관계자는 “수익 구조 개선과 안정적인 운영 기반을 바탕으로 사업을 이어가고 있다”며 “기술과 서비스 고도화를 통해 플랫폼 경쟁력을 강화해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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