카카오모빌리티가 분당서울대학교병원과 손잡고 ‘카카오 T 택시 대신 불러주기’ 서비스를 오프라인으로 확대, 디지털 취약계층의 이동 편의 지원에 나섰다.
이번 협력은 카카오모빌리티의 ‘디지털 배리어프리(Barrier-Free)’ 프로젝트 일환으로, 고령층이나 외국인 등 디지털 이용이 어려운 고객을 위한 새로운 이동 접근성 강화 방안이다.
앞서 KTis와 함께 선보인 ‘114 택시 대신 불러주기’ 서비스는 일평균 300건, 누적 10만 건 이상의 호출을 기록하며 큰 호응을 얻었다.
이번 분당서울대병원 협력을 통해 병원 안내데스크 직원이 ‘택시 웹 호출 시스템’을 이용해 대신 택시를 부를 수 있어, 환자들이 앱 없이도 간편하게 카카오 T 택시를 이용할 수 있다. 환자는 차량 번호, 기사 연락처, 예상 도착 시간 등을 안내받아 안전하게 탑승할 수 있다.
카카오모빌리티는 향후 시니어 전용시설, 복지관 등 오프라인 거점을 확대하며 교통 약자 이동 편의 향상에 지속 나설 계획이다.
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