카카오(대표이사 정신아)는 31일 전북 전주시에 위치한 국민연금공단 본부에서 국민연금공단(이사장 김성주)와 ‘AI 기반 공공서비스 혁신 및 업무전환에 관한 양해각서(MOU)’를 체결했다고 밝혔다.
이번 협약은 민관 AI 협업을 통해 공공서비스를 혁신하고 공공분야의 AI 전환을 가속화하기 위해 추진됐다. 카카오는 AI 기술과 서비스를 기반으로 누구나 쉽고 편리하게 연금 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성하고, 공단의 행정 업무 전반에 AI 기술을 접목할 수 있는 다양한 협력 방안을 모색할 예정이다.
정신아 카카오 대표이사는 “국민연금이 국민의 미래를 준비하는 기반이라면, 카카오는 그 가치를 지금의 일상 속에서 경험하게 만드는 역할을 할 수 있다고 생각한다”며 “카카오의 AI기술과 플랫폼을 통해 국민이 별도의 절차나 학습 없이도, 익숙한 환경에서 자연스럽게 연금을 이해하고 활용할 수 있는 방식으로 변화를 만들어나가겠다”고 밝혔다.
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