[브레이크뉴스경기남부=용인 이현준기자] 용인특례시의 동물 등록 절차 디지털화 및 반려 가구를 위한 AI 플랫폼 구축 사업이 경기도 주관 2026년 AI 챌린지 프로그램 공모에 선정됐다.
이번 사업은 기존의 종이 신청서 중심이었던 동물 등록 절차를 온라인 기반으로 전면 전환하고 인공지능(AI) 기술을 도입해 행정업무를 자동화하는 것을 골자로 한다.
시는 이번 공모 선정을 통해 외부 재원을 확보함으로써 자체 예산 부담을 줄이면서도 효율적인 스마트 행정 기반을 마련하게 됐다.
사업의 주요 내용은 동물 등록 및 변경 신고의 디지털화와 RPA 기반의 신청서 자동 검수 시스템 도입이다. 또한 거대언어모델(LLM) 기반의 AI 챗봇을 구축해 민원 안내 서비스를 제공하고 반려 가구에 최적화된 정보를 전달하는 맞춤형 플랫폼을 개발한다.
LLM은 인간의 언어를 이해하고 생성하도록 훈련된 인공지능 모델로 더욱 자연스럽고 정확한 민원 응대를 가능하게 한다. RPA는 사람이 반복적으로 수행하는 업무를 소프트웨어 로봇이 대신 처리하는 기술을 의미한다.
아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>
[Break News Gyeonggi South = Reporter Lee Hyun-jun, Yongin] Yongin Special City’s project to digitize animal registration procedures and build an AI platform for pet-owning households has been selected for the 2026 AI Challenge Program competition organized by Gyeonggi Province.
The core of this project is to completely transition the animal registration process, which was previously centered on paper applications, to an online basis and to automate administrative tasks by introducing artificial intelligence (AI) technology.
Through this selection, the city has secured external funding, thereby reducing the burden on its own budget while establishing a foundation for efficient smart administration.
The main contents of the project include the digitization of animal registration and change reporting, and the introduction of an RPA-based automated application verification system. Additionally, it will develop a customized platform that provides civil complaint guidance services by building an AI chatbot based on Large Language Models (LLM) and delivers information optimized for pet-owning households.
LLM is an artificial intelligence model trained to understand and generate human language, enabling more natural and accurate responses to civil complaints. RPA refers to a technology where software robots handle tasks that humans perform repeatedly.
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