사진=삼성전자
삼성전자가 AI 가전 기술력에 더해 글로벌 보안 경쟁력까지 확보하며 AI 시장 주도권을 굳히고 있다. 최근 산업계 최대 화두인 AI 데이터 거버넌스와 안정성으로 신뢰도를 높이는데 속도를 내고 있는 모습이다.
삼성전자는 자사의 ‘가전제품 원격진단’ 서비스가 글로벌 인증 기관 넴코(Nemko)가 주관하는 AI 트러스트 마크(AI Trust Mark)를 국내 최초로 취득했다고 16일 밝혔다.
넴코는 90년 이상의 역사를 가진 노르웨이 기반의 글로벌 시험 인증 기관으로 전세계 150여 개국의 규격 인증을 관리하고 있다. 2024년부터 AI 시스템의 기술적 투명성과 윤리적 안정성을 보증하는 AI 트러스트 마크를 운영하고 있다.
유럽 AI법(EU AI Act)과 ISO/IEC 42001 국제 표준 등 엄격한 규제 요건을 기반으로 심사를 진행해 글로벌 수준의 신뢰도를 보장한다.
삼성전자의 가전제품 원격진단 서비스는 개인정보 보호와 서비스 신뢰성 확보를 위한 관리 체계의 우수성을 인정 받으며 AI 트러스트 마크 인증을 획득했다.
가전제품 원격진단 서비스는 한국표준협회의 AI+ 인증까지 추가하며 삼성전자는 냉장고·세탁기·에어컨 등 주요 가전 품목에서 국내 최다인 총 17개의 인증을 보유하게 됐다.
이러한 보안 강화 노력은 소비자의 실제 사용 경험으로 이어진다. 가전제품 원격진단 서비스는 AI를 통해 냉매 누설, 미세 문열림, 열교환기 효율 저하 등을 사전에 포착한다.
삼성전자는 이 과정에서 발생하는 방대한 사용 데이터를 엄격한 보안 프로토콜에 따라 처리함으로써 소비자가 안심하고 고장을 선제적으로 관리받을 수 있는 환경을 제공한다.
문종승 삼성전자 DA사업부 부사장은 “이번 인증을 통해 삼성전자 AI 가전의 기술력뿐만 아니라 윤리적 책임감과 신뢰성을 다시 한번 입증했다”며 “앞으로도 소비자들이 안심하고 혁신적인 AI 가전 경험을 누릴 수 있도록 글로벌 표준에 부합하는 보안과 신뢰성을 지속 강화해나갈 것”이라고 말했다.
파이낸셜투데이 정유라 기자
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