아모레퍼시픽 챗GPT에 아모레몰 앱 출시. [아모레퍼시픽]
[직썰 / 권신혁 기자] 아모레퍼시픽이 오픈AI(OpenAI)의 챗GPT에 ‘아모레몰’ 앱을 출시했다고 13일 밝혔다.
앱 인 챗GPT(이하 챗GPT 앱)는 오픈AI가 지난해 10월 공식 오픈한 서비스로 챗GPT에 다양한 외부 앱 서비스를 연결할 수 있다.
아모레퍼시픽은 국내 뷰티 업계에서는 최초로 챗GPT 앱을 개설해 국내외 사용자에게 AI 기반 뷰티 쇼핑 경험을 제공한다.
아모레몰 챗GPT 앱은 사용자가 챗GPT와의 대화 속에서 아모레퍼시픽의 다양한 브랜드 제품들을 탐색하고 비교할 수 있도록 설계했다.
추천 로직에는 아모레퍼시픽의 오랜 기간 축적된 뷰티 데이터와 전문 지식이 반영되어 개인 맞춤형 상담 수준의 답변을 받아볼 수 있다.
아모레퍼시픽의 이번 챗GPT 앱 출시는 향후 중장기 비전 실현을 위한 ‘AI 퍼스트(First)’ 전략이다. 지난해 자사몰 내 AI 챗봇 서비스인 ‘아모레챗(Amore Chat)’ 오픈에 이어 올해는 글로벌 AI 플랫폼으로 서비스 범위를 확장했다.
아모레퍼시픽 관계자는 “향후 챗GPT 앱 기능의 고도화를 통해 결제, 배송 연동까지 서비스를 단계적으로 확대해 AI 에이전틱 커머스 시대에 선제적으로 대응해 나갈 방침”이라고 밝혔다.
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