신한카드는 오는 27일부터 시행되는 ‘고유가 피해지원금’과 관련해 안내부터 신청, 사용까지 전 과정에서 고객 편의성을 높인 서비스를 제공한다고 21일 밝혔다.
신한카드는 고령층의 신청 편의를 고려해 ‘부모님 신청 도와드리는 꿀팁’ 서비스를 마련했다. 자녀가 부모에게 카카오톡이나 문자로 신청 방법을 전달할 수 있으며, 전화·방문·스마트폰 등 신청 방식별 준비물과 신청 가능 시간 등 핵심 정보를 간편하게 확인할 수 있도록 구성했다.
신한 SOL페이에서는 ‘고유가 피해지원금 사용처 찾기’ 지도 서비스도 제공한다. 상호명 검색뿐 아니라 현재 위치 기준 500m 이내에서 지원금 사용이 가능한 가맹점을 지도 형태로 확인할 수 있으며, 업종별 필터 기능을 통해 음식점이나 카페 등 원하는 업종을 선택해 조회할 수 있다. 가맹점 주소와 전화번호 등 기본 정보도 함께 제공되며, 동일 프랜차이즈라도 직영점과 가맹점 여부에 따라 지원금 사용 가능 여부를 사전에 확인할 수 있다.
신청 채널도 확대됐다. 신한 SOL페이 앱과 홈페이지, 전담 고객센터를 통해 24시간 신청이 가능하며, 65세 이상 고객의 경우 27일부터 상담사 연결 서비스를 상시 이용할 수 있다. 전국 신한은행 영업점에서도 신청이 가능하다.
서울시와 수원시에 주소를 둔 고객은 별도의 카드가 없어도 행정복지센터 방문을 통해 무기명 선불카드 형태로 지원금을 받을 수 있다. 기존 신용카드나 체크카드로 지원금을 사용할 경우에도 할인, 포인트 적립, 전월 실적 인정 등의 혜택이 동일하게 적용된다.
신한카드는 지원금이 지역 상권 활성화로 이어질 수 있도록 다양한 이벤트도 운영한다. ‘우리 동네 행복 영수증’ 이벤트는 6월 말까지 진행되며, 응모 후 개인 신용·체크카드로 영세 및 중소 가맹점에서 누적 10만원 이상 이용한 고객을 대상으로 추첨을 통해 총 3,111명에게 경품을 제공한다. 경품은 LG 스탠바이미 1명, LG 로봇청소기 R5 10명, 배달앱 땡겨요 10만원권 100명, 1만원권 3,000명으로 구성된다.
동행축제와 연계한 이벤트도 마련됐다. 5월 말까지 응모 후 국내에서 50만원 이상 이용한 고객 중 총 1,111명을 추첨해 최대 10만원 결제 할인 혜택을 제공하며, 숙박·여행·항공·관광·KTX(SRT)·고속버스 등 관련 업종 이용 시 10% 추가 할인으로 최대 11만원까지 혜택이 확대된다.
또한 같은 기간 동안 특정 카드 이용 고객을 대상으로 주유 금액 5만원 이상 이용 시 기존 적립 및 할인 혜택에 더해 이용 금액의 3%를 추가 캐시백으로 제공하며, 4월과 5월 각각 1만원 한도로 최대 2만원까지 돌려받을 수 있다.
신한카드 관계자는 “고유가 위기 극복을 위해 정부의 민생지원 사업에 적극 동참하고 다양한 혜택 제공을 통해 지역 소상공인과 국민 생활에 도움이 될 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
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