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사회

서울 중구, 체계적 갈등관리와 주민 참여 확대 집중

또한 공동주택 등 주민 접근성을 높이기 위해 카카오톡 채널을 새롭게 운영해 소통창구를 개설한다. 이와 함께 중구는 갈등관리심의위원회 운영과 전문 기관 컨설팅으로 주요 정책과 사업 추진 과정에서 갈등 발생...

서울 중구, 체계적 갈등관리와 주민 참여 확대 집중

갈등관리심의위원회 운영

마을갈등조정지원단으로 대응

층간소음 현장을 방문하여 주민의 고충을 상담하고 있다. [사진제공=서울 중구청]

서울

중구는 갈등을 예방하고 주민 간 소통을 강화하기 위해

‘

2026년 갈등관리 운영 종합계획

’

을 시행한다

.

이번 종합계획은 갈등은 줄이고 소통은 늘리는 중구를 목표로 전문 기관 컨설팅

,

갈등 소통방 운영

,

주민조정가 양성을 중심으로 추진한다

.

특히 공동주택 내 갈등인 층간소음

,

주차

,

반려동물 등 생활 밀착형 갈등은

‘

이웃 분쟁 119

,

갈등소통방

’

을 통해 신속하게 조정한다

.

생활 속에서 빈번하게 발생하지만 해결이 어려운

‘

누수 갈등

’

에 대해서는 전문 기관과 업무협약을 통해 대응 체계를 마련했다

.

아울러 주민이 직접 참여하는

‘

마을갈등조정지원단

’

을 통해 지역 공동체 중심의 대응 역량 관리를 강화한다

.

주민 스스로 해결할 수 있도록 주민조정가 양성 교육을 운영하고 갈등 예방 홍보 콘텐츠를 제작

확산해 갈등관리 이해와 참여를 높일 방침이다

. ‘

제

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