사천시 청사 전경.[사진=사천시]
사천시가 지방세 체납 안내 방식을 모바일로 전환하며 납세 편의 향상에 나선다.
시는 체납 안내의 전달력을 높이고 시민 접근성을 개선하기 위해 ‘지방세 체납액 카카오톡 알림서비스’를 본격 시행한다고 밝혔다.
그동안 종이 고지서는 주민등록 주소지와 실제 거주지가 다른 경우 전달이 어려웠고, 분실이나 사생활 노출 우려도 제기돼 왔다.
특히 1인 가구 증가와 잦은 거주지 이동 등 생활 환경 변화로 안내문이 제때 전달되지 않으면서 체납이 장기화되는 사례도 적지 않았다.
이에 시는 본인 명의 카카오톡 계정을 활용한 모바일 전자고지 시스템을 도입해 이러한 문제를 보완했다.
별도의 신청 절차 없이 카카오톡을 통해 체납 내역이 발송되며, 이용자는 본인 인증을 거쳐 즉시 내용을 확인하고 간편하게 납부까지 진행할 수 있다.
시는 이번 서비스 시행으로 납세 편의성이 높아질 뿐 아니라 종이 고지서 제작과 등기우편 발송 비용 절감, 종이 사용 감소에 따른 탄소중립 실천 효과도 기대하고 있다.
시 관계자는 “앞으로도 스마트 시대에 발맞춘 디지털 행정 서비스를 세외수입 체납으로 확대하여 시민 중심의 신뢰받는 세무 행정을 펼쳐 나가겠다”고 말했다.
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