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사회

벤츠 한성차, 고객 응대 '지능형 컨택센터'로 전환. AI 상담 체계 구축

메르세데스 벤츠 공식 파트너 한성자동차가 고객센터에 AICC(인공지능 컨택센터) 기반 AI 상담 플랫폼을 구축하고, 고객 응대 전반을 지능형 상담 체계로 전환했다고 밝혔다. 이번 AI 상담 플랫폼 구축은, 고객이 더욱...

AUTODAILY 입력 2026.04.17 13:56 0

벤츠 한성차, 고객 응대 '지능형 컨택센터'로 전환. AI 상담 체계 구축

산업

벤츠 한성차, 고객 응대 ‘지능형 컨택센터’로 전환. AI 상담 체계 구축

기사입력 2026.04.17 13:54

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