23일 '소통의 날' 개최… 관계자 430여 명 참석
전국 광역 최초 '생성형 AI 복지플랫폼' 6월 개시
박완수 지사 "준비율 100% 달성… 체감도 높일 것"
게티이미지뱅크
경남도가 인공지능(AI) 기술과 현장 인력을 결합한 ‘경남형 4중 돌봄 안전망’을 구축하고 본격적인 운영에 나선다. 특히 오는 6월 전국 광역지자체 중 처음으로 선보이는 ‘생성형 AI 기반 통합복지플랫폼’을 통해 복지 정보의 사각지대를 완전히 해소한다는 구상이다.
경남도는 23일 창원컨벤션센터에서 박완수 경남지사, 최학범 경남도의회 의장, 조준희 국민건강보험공단 부울경본부장 등 관계자 430여 명이 참석한 가운데 ‘통합 돌봄 소통의 날’ 행사를 개최했다.
박완수 지사는 이날 축사에서 “경남은 지난해 1월 광역지자체 최초로 통합 돌봄 전담 부서를 신설하는 등 선제적 대응에 힘써왔다”며 “그 결과 올해 2월 정부 점검에서 준비율 100%를 달성하며 전국 최고 수준의 시행 기반을 증명했다”고 강조했다.
이날 행사는 정책 체험부터 우수사례 공유까지 도민 중심의 돌봄 가치를 확산하는 데 초점을 맞췄다. 행사장 로비에 마련된 13개 정책 체험 부스에서는 식사 지원 도시락 시식, 인지선별검사 등 실제 서비스가 제공됐다. 박 지사는 치매안심버스와 닥터버스 등 ‘통합 돌봄버스’를 직접 점검하며 현장 관계자들을 격려했다.
우수사례 발표 시간에는 도민의 삶을 실질적으로 변화시킨 정책들이 소개돼 큰 호응을 얻었다. △통영 섬 지역 통합 돌봄버스 △김해 퇴원 환자 중간집 △사천 돌봄활동가 사례 등 6건의 발표는 경남형 통합 돌봄의 실효성을 입증했다는 평가를 받았다.
이어진 ‘현장 소통토크’에서는 의료진과 돌봄 활동가들이 방문복약 서비스 확대와 아동 돌봄 강화 등 현장의 생생한 목소리를 전달했다. 박 지사는 “도민들이 정보를 몰라 혜택을 놓치는 일이 없도록 AI 기반 플랫폼을 통해 맞춤형 서비스를 제공하겠다”며 현장의 제안을 정책에 적극 반영하겠다고 약속했다.
행사의 마지막은 박 지사와 유관 기관 관계자, 이용자 대표 등 12명이 참여한 ‘실천 의지 퍼포먼스’로 장식됐다. 이들은 큐브를 활용한 연출을 통해 ‘통합 돌봄으로 빛나는 행복한 경남’을 만들겠다는 비전을 선포했다.
한편 경남도는 이날부터 오는 30일까지 8일간을 ‘경남통합 돌봄주간’으로 지정했다. 이 기간 동안 18개 시·군 전역에서 복지 대상자 발굴과 현장 상담 등 정책 홍보 활동을 집중 전개할 계획이다.
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