삼성전자가 한 단계 진화한 ‘빅스비(Bixby)’를 AI 가전에 적용했다고 밝혔다. 업그레이드된 AI 기능은 2026년형 패밀리허브와 에어컨, 로봇청소기, 정수기, 7형 스크린이 탑재된 세탁 가전 신제품에 적용됐다. 사진 제공=삼성전자.
[더퍼블릭=조두희 기자]삼성전자가 고객들이 가전을 보다 직관적이고 편리하게 사용할 수 있도록 돕는 한 단계 진화한 ‘빅스비(Bixby)’를 AI 가전에 적용했다고 밝혔다.
빅스비는 대규모 언어 모델을 기반으로 일상적인 대화에서도 사용자의 의도에 반응하도록 고도화됐으며, 생성형 AI 서비스 퍼플렉시티(Perplexity)와 결합해 일상생활 속에서 유용한 답변을 제공하는 ‘오픈 Q&A’를 새롭게 지원한다. 업그레이드된 AI 기능은 2026년형 패밀리허브와 에어컨, 로봇청소기, 정수기, 7형 스크린이 탑재된 세탁 가전 신제품에 적용됐다.
삼성전자는 대규모 언어 모델을 기반으로 자연스러운 일상 대화를 보다 정밀하게 이해하고, 상황에 대한 추론과 판단까지 가능하도록 빅스비를 고도화해 특정 기능명이나 정해진 명령어를 말하지 않아도 의도에 맞는 응답을 제공받을 수 있다는 설명이다.
예를 들어 “패밀리 허브에 소고기와 고등어 넣었으니까 모드 좀 바꿔줘”라고 말하면 냉장고는 사용자의 발화를 이해하고 ‘육류/생선 모드’를 자동으로 설정한다. 또한 “위스키 마실 건데 얼음 좀 만들어줘”라고 말하면 냉장고의 위스키 볼 아이스 기능이 설정되며, 에어컨에 “에어컨 바람 안 나오게 켜줘”라고 말하면 ‘무풍’으로 냉방을 시작하는 식이다.
사용자는 빅스비를 통해 손쉽게 가전제품 ‘자동화 설정’도 할 수 있다. 예를 들어 사용자가 빅스비에게 “세탁이 종료되면 바닥 청소 좀 해줘”라고 말하면 세탁기가 세탁을 끝낸 후 로봇청소기가 청소를 시작한다. 또한 “비가 오면 에어컨으로 제습해줘”라고 말하면 비 오는 날 자동으로 제습 기능이 실행되도록 설정된다.
아울러 삼성전자는 가전제품 관리 방법이나 문제 해결 방법 등을 제공하는 ‘기기 Q&A’ 기능도 한층 고도화했다. 가전제품 사용법을 질문하면 음성으로 답변을 제공하며, 스크린이 있는 가전의 경우에는 동영상 가이드도 제공한다. 예로 “전기료가 많이 나오는데 줄일 수 있는 방법 없어?”라고 질문하면 스마트싱스 기반 ‘AI 절약모드’ 등 에너지 절감 방안을 제안하고, “AI 절약모드 켜줘” 등으로 집안 기기들을 설정할 수 있다.
일상 속 궁금증에 대해 답변을 제공하는 ‘오픈 Q&A’ 기능은 사용자가 냉장고나 에어컨 등 AI 가전에 “가족들과 봄 나들이 가기 좋은 장소 알려줘”, “봄 제철 음식 추천해줘”, “양파 오래 보관하는 방법 알려줘” 등 질문에 대한 적절한 답을 얻을 수 있다.
삼성전자 DA사업부 김용재 부사장은 “삼성전자 빅스비는 사용자와 자연스럽게 대화하면서 각 제품을 편리하게 이용할 수 있도록 진화를 거듭하고 있다”며 “삼성의 AI 가전이 집안의 동반자로 역할을 할 수 있도록 빅스비와 소프트웨어 기능을 더욱 고도화해 나갈 것”이라고 말했다.
더퍼블릭 / 조두희 기자 cdh4322@naver.com
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