사진=당근 제공
[데일리한국 안세진 기자] 당근이 동네 가게 후기를 음성으로 작성하는 ‘말로 쓰기’ 기능을 도입했다고 8일 밝혔다.
AI가 방문 경험을 질문하면 이용자가 답변하는 대화형 인터페이스 방식이다. 대화가 끝나면 AI가 내용을 요약해 텍스트 후기를 생성한다.
해당 기능은 지난 1월 베타 서비스에서 43%의 재이용률을 기록했다. 내부 지표 분석 결과 일반 후기보다 품질 만족도가 40% 높게 나타나 전 업종으로 확대됐다.
작성된 후기는 당근 ‘동네지도’를 통해 지역 이웃들에게 공유된다.
당근 측은 이용자의 경험을 구체적으로 기록해 지역 정보의 가치를 높이겠다고 밝혔다.
향후 로컬 서비스의 질적 고도화에 집중할 계획이다.
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