네이버 27회 정기주주총회 현장 (사진=네이버)
네이버(대표 최수연)는 23일 경기도 성남시 분당구 네이버 그린팩토리에서 개최된 제27기 정기주주총회에서 ‘AI 에이전트 확대’ 목표를 밝혔다.
‘온 서비스 AI’ 전략을 커머스를 넘어 전 영역으로 확대한다는 계획이다. 지난 2월 디지털, 리빙, 생활 카테고리를 중심으로 베타 출시한 ‘AI 쇼핑 에이전트’의 적용 범위도 쇼핑 카테고리 전반으로 확대할 예정이다.
온라인에서의 쇼핑 경험을 오프라인으로 확장해 방문, 구매, 이용까지 이어질 수 있도록 관련 투자도 확대할 계획이다. 더불어, 금융, 건강 등 버티컬 에이전트도 고도화해 나가겠다고 전했다.
‘건강 에이전트’의 경우, 정보 탐색을 넘어 상품, 장소, 서비스 선택으로 이어질 수 있도록 ‘통합 플로우’를 강조할 계획이다. 특히, 서울대 병원에 데이터를 적극 활용해 고도화에 나선다.
내부 AX에도 집중한다는 설명이다. 전 직군에서 AI 활용도를 끌어올려 생산성을 2배 이상 높이는 것이 목표라고 전했다. 사내 업무에서도, 대외 사업에서도 AI를 활용한 효율화, 수익화에 집중한다는 전략이다.
한편, 이날 제27기 정기주주총회에서는 상정된 5개 안건이 모두 통과됐다. 특히, 사내이사에는 김희철 네이버 CFO가 새롭게 선임됐다.
최수연 네이버 대표는 “올해도 주주 가치 제고를 최우선으로, 네이버 서비스 전반에 AI 에이전트를 전면 도입하고, 네이버 플랫폼에서 축적한 AI 역량을 B2C와 B2B 전 영역으로 확대하는 등 새로운 도전을 통해 혁신을 이뤄내며 경쟁력을 높여 나가겠다”라고 말했다.
장세민 기자 semim99@aitimes.com
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