네이버가 27일 일본 도쿄에서 개최된 테크 컨퍼런스 ‘스시테크 도쿄 2026(SusHi Tech Tokyo 2026)’에 참가해 ‘From AI to Society(사회적 인프라로서의 AI 설계)’를 주제로 대담을 진행했다. 사진은 왼쪽부터 김주희 네이버클라우드 이사, 최수연 네이버 대표, 석상옥 네이버랩스 대표가 메인 세션 대담을 진행하는 모습. (제공: 네이버)
[천지일보=황해연 기자] 네이버가 국내외에서 공공과 사회를 지탱하는 핵심 동력으로서의 AI 비전을 잇달아 공개하며 ‘소버린(Sovereign) AI’를 기반으로 한 공공 AX(AI 전환) 시장 공략에 속도를 내고 있다.
한국 정부 부처의 검증을 마친 실무형 행정 AI를 전면에 내세우는 한편 일본 도쿄에서는 AI를 도시의 필수 인프라로 정의하며 글로벌 확장 의지를 다졌다.
네이버㈜는 27일 일본 도쿄에서 개최된 테크 컨퍼런스 ‘스시테크 도쿄 2026’에 참가해 사회적 인프라로서의 AI 설계 방향과 미래 도시 비전을 공개했다.
이날 메인 세션 대담에 나선 최수연 네이버 대표는 “네이버는 ‘혁신은 언제나 기술과 사용자로부터 시작된다’는 철학을 바탕으로 서비스를 구축해 왔다”며 “이러한 맥락에서 각국의 이용자를 깊이 이해하고 문화와 가치 체계를 존중하는 소버린 AI를 통해 서비스 경쟁력을 높이고 사회 발전에 기여하겠다”고 밝혔다.
네이버는 이 자리에서 초고령 사회의 대안으로 주목받는 AI 안부확인 서비스 ‘케어콜’과 현장 밀착형 협업 플랫폼 ‘라인웍스’ 현황을 소개했다.
김주희 네이버클라우드 이사는 “라인웍스는 아날로그 무전기를 대체하는 로저(Roger) 기능과 수기 문서를 데이터로 전환하는 AI-OCR 등을 통해 디지털 사각지대에 있는 현장 근로자들의 기술 문턱을 낮추고 있다”며 ”이러한 유의미한 연결이 사회 전체의 효율을 극대화하는 지능형 인프라의 핵심 역할”이라고 말했다.
석상옥 네이버랩스 대표 또한 디지털 트윈이 미래 도시 인프라임을 강조하며 사우디아라비아 및 일본 나가이시의 구축 사례를 설명했다.
최수연 대표는 대담을 마무리하며 “AI는 단순한 기술을 넘어 일상을 지탱하는 사회 인프라로 진화했다”며 “네이버는 기술의 확장성만큼이나 사회적 책임의 무게를 깊이 인식하고 AI를 통해 사회와 사람 그리고 기술을 더욱 가치 있게 연결하는 최적의 균형점을 찾아갈 것”이라고 말했다. 이어 “AI를 통해 이용자에게는 혁신을, 소상공인에게는 성장을, 국가에는 디지털 주권을 지키는 힘을 제공하겠다”고 덧붙였다.
성낙호 네이버클라우드 하이퍼스케일 AI 기술총괄이 공공에서의 AI 전환에 대해 발표하고 있다. (제공: 네이버클라우드)
국내에서는 한국 정부 부처의 검증을 마친 실무형 행정 AI를 전면에 내세우며 공공 AX의 표준을 제시하고 있다. 네이버클라우드는 지난 23일 세종시에서 ‘공공 AX 전략 세미나’를 개최하고 공무원의 일하는 방식을 혁신할 ‘행정 AI 에이전트’를 선보였다.
기조 발표자로 나선 성낙호 네이버클라우드 기술총괄은 “네이버클라우드는 오랜 시간 장기적 계획이 필요한 데이터센터와 클라우드에 대한 투자, 소버린 AI와 특화모델에 필수적인 자체 파운데이션 모델 개발, 다양한 실제 태스크(task)를 해결할 수 있는 AI 애플리케이션 에이전트 등 AI에 대한 투자를 멈추지 않고 있다”고 강조했다.
성 총괄은 현재 공공에서의 AI 전환은 ‘속도’와 ‘신뢰’를 동시에 잡아야 하는 시점임을 거듭 강조했다. 네이버의 생성형 AI ‘하이퍼클로바X’ 또한 꾸준한 진화와 발전을 거듭해 최근 비전 인코더를 자체 기술로 내재화했으며 올해 더 높은 성능의 모델 출시를 계획하고 있다고 설명했다.
특히 한 문장으로 지시하면 스스로 의도를 분석해 최신 트렌드를 분석하고 한글문서(hwpx) 파일로 결과물을 산출하는 ‘행정 AI 에이전트’ 데모를 공개했다. 이 기능은 상반기 중 네이버웍스를 통해 제공될 예정이며 현재 행정안전부, 과학기술정보통신부, 식품의약품안전처 등에서 약 1만명의 공무원이 네이버웍스를 기반으로 한 AI 업무 환경을 체험하고 있다.
성 총괄은 “단순 챗봇이 아닌, 업무를 지시하고 결과물을 산출하는 ‘행정 AI 에이전트’를 공급할 수 있는 공공 AX 파트너”라고 말했다.
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