[글로벌] 오픈AI·애플 균열...챗GPT 홀대에 법적 대응 검토

/사진=디디다 컴퍼니 제공

오픈AI가 애플을 상대로 법적 대응에 나서는 방안을 검토 중입니다. 아이폰 등 애플 기기에 챗GPT를 접목하는 제휴를 맺었지만, 애플이 충분한 노력을 기울이지 않았다는 이유입니다.

지난 14일(현지시간) 블룸버그는 복수의 소식통을 인용해 오픈AI가 외부 로펌을 선임하고 애플에 대한 소송 가능성 등 법적 대응 방안을 검토하고 있다고 보도했습니다.

양사의 협력은 2024년 6월 애플이 자체 AI 시스템 '애플 인텔리전스'를 공개하면서 시작됐습니다. 시리에 챗GPT를 결합해 답변하는 기능을 추가한 것으로, 당시에는 서로의 약점을 보완하는 전략적 조합으로 평가받았습니다. 성능 논란을 안고 있던 시리는 챗GPT로 경쟁력을 끌어올릴 수 있었고, 오픈AI는 애플 기기 이용자 기반을 바탕으로 대규모 신규 유입을 기대할 수 있었습니다.

그러나 오픈AI는 실제 제휴 효과가 기대에 미치지 못했다고 보고 있습니다. 챗GPT가 애플 운영체제(OS)에 더 깊숙이 반영되고 이용자가 쉽게 접근할 수 있는 위치에 배치되기를 기대했지만, 실제로는 활용 범위가 제한적이고 시리를 통해 챗GPT를 호출하는 과정도 쉽지 않다는 게 오픈AI 측 시각입니다. 연결되더라도 챗GPT 자체 앱보다 짧고 제약적인 답변만 제공된다는 불만도 제기됐습니다.

오픈AI는 이 같은 구현 방식이 자사 브랜드 평판에 부정적 영향을 줬다고 판단하고 있으며, 협약을 통해 연간 수십억달러 규모 구독 수익을 올릴 것으로 기대했지만 실제 성과도 예상에 못 미쳤습니다.

양사는 빠르게 경쟁 구도로 이동하고 있습니다. 애플은 오픈AI 대신 구글의 제미나이를 기본 AI 모델로 채택했고, 시리를 통한 AI 호출도 다른 모델로 확대할 방침입니다. 오픈AI는 조니 아이브의 스타트업 'io'를 인수하며 AI 기기 개발에 뛰어들어 하드웨어 시장에서도 애플과 맞붙을 가능성을 키웠습니다.

다만 오픈AI는 애플이 제미나이를 선택한 것 자체가 법적 대응 검토의 배경은 아니라고 선을 그었습니다. 애초 양측 협력이 독점 계약은 아니었다는 이유입니다.

오픈AI와 애플의 협력 관계가 법적 분쟁으로 번질 가능성이 커지는 가운데, 챗GPT·제미나이·시리로 얽힌 AI 생태계 주도권 다툼이 어떠한 영향을 미칠지 궁금합니다.

허준 기자 joon@techm.kr