생산적 금융 활성화 및 고객 중심 업무혁신 방안 논의
▲ 강태영 농협은행장이 직원들과 소통간담회를 진행하고 있다./충북농협 제공
[충청타임즈] 강태영 NH농협은행장은 지난 10일 농협은행 충북본부에서 충북·충남·대전·세종 지역 직원들이 참여하는 소통간담회를 개최했다.
간담회는 현장 직원들의 생생한 의견을 직접 청취하고 애로사항을 공유하는 한편, 조직 발전과 지역사회 상생 방안을 모색하기 위해 마련됐다.
이날 참석한 직원들은 중소기업과 소상공인을 지원하기 위한 생산적 금융 활성화 방안과 고객 중심의 업무 개선 아이디어, 조직문화 혁신 등 농협은행과 지역사회의 지속 가능한 성장 방향에 대한 다양한 의견을 제안했다.
강태영 은행장은 “농협은행의 경쟁력은 고객과 가장 가까운 현장에서 최선을 다하는 직원들에게서 나온다”며 “앞으로도 현장의 목소리를 경영에 적극 반영해 실질적인 생산적 금융 지원과 조직 발전으로 이어질 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
이봉주 농협은행 충북본부장은 “직원 모두가 고객가치 제고와 사업 경쟁력 강화를 위해 한마음으로 노력하고 있다”며 “앞으로도 직원들이 자긍심을 갖고 일할 수 있는 조직문화를 조성하고, 생산적 금융 실천을 통해 지역사회 발전에 기여하겠다”고 말했다.
한편, 강태영 NH농협은행장은 전국 영업현장을 순회하며 직원들과의 소통을 강화하고 현장의 의견을 경영에 반영하는 등 소통경영을 하고 있다.
/엄경철 선임기자eomkc@cctimes.kr
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