[이데일리 김현아 기자] 온라인동영상서비스(OTT) 할인 혜택을 앞세워 고가 통신요금제 가입을 유도하고, 복잡한 해지 절차와 자동결제로 소비자 부담을 키우는 판매 행태를 개선해야 한다는 지적이 국회에서 나왔다. 방송미디어통신위원회는 문제의식에 공감하며 결합상품 원스톱 해지와 다크패턴 대응 등을 추진하겠다고 밝혔다.
12일 국회 과학기술정보방송통신위원회 국
OTT 할인 미끼로 고가 요금제 유도…방미통위, 통신사 결합판매 문제 공감
온라인동영상서비스(OTT) 할인 혜택을 앞세워 고가 통신요금제 가입을 유도하고, 복잡한 해지 절차와 자동결제로 소비자 부담을 키우는 판매 행태를 개선해야 한다는 지적이 국회에서 나왔다.
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