인더뉴스 문승현 기자ㅣ신한카드(사장 박창훈)가 국내 카드업계 최초로 'AI에이전트페이(AI Agent Pay)' 실거래 테스트에 성공했습니다. 이번 실증은 글로벌 모빌리티 서비스와 연동해 이뤄졌습니다.
AI 에이전트가 목적지까지 최적의 이동수단을 찾아 예약하면 에이전트 페이가 자율적으로 결제까지 진행해 사용자는 단 한번 승인만으로 거래를 마칠 수 있었습니다. 신한카드는 이 과정에서 인증·권한 관리, 결제 프로세스 설계, AI 기능 고도화, 가맹점 연동 등 AI 에이전트 페이 구현에 필수적인 시스템 전반을 마스터카드와 공동설계했습니다.
이번 성과는 사용자 목적에 맞춰 AI가 탐색부터 결제까지 알아서 챙겨주는 이른바 에이전틱 커머스(Agentic Commerce)를 가상의 통제된 환경이 아닌 실제 가맹점 거래로 구현한 국내 카드사 최초 사례라는 점에서 주목할 만하다고 신한카드는 의미를 부여합니다.
상품탐색과 예약 등 구매과정에서 번거로움을 AI가 대신하면서 신한카드의 역할도 단순 결제수단을 넘어 고객의 소비여정 전체를 돕는 파트너로 확장될 수 있습니다.
신한카드는 이번 테스트를 시작으로 여행·쇼핑 등 고객이 자주 이용하는 영역부터 AI에이전트페이 도입을 추진하고 향후 적용범위를 확대한다는 계획입니다.
이번 테스트를 함께 진행한 마스터카드 관계자는 "아시아태평양 지역에서 에이전틱 커머스 생태계 확장과 신뢰가능한 AI 결제표준 구축에 속도를 내겠다"고 말했습니다.
신한카드 관계자는 "이번 실거래를 통해 AI 주도 결제환경에서도 보안과 통제라는 카드결제의 핵심가치를 유지하며 고객신뢰를 확보할 수 있음을 증명했다"면서 "고객이 더 쉽고 빠르게 결제할 수 있는 혁신적인 길을 열어가겠다"고 강조했습니다.
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