[A 전자·IT 소식] 삼성전자 서비스센터, '예약 서비스' 전국 확대 外

[아시아에이=강민수·이준호 기자] 전자·IT업계가 30일 다양한 소식을 알렸다.

◇삼성전자, '인피니트 AI 와인 냉장고' 출시...'AI 기술로 와인 관리"

=삼성전자가 와인 정보 확인부터 입출고, 보관, 음용까지

AI로 편리하고 체계적으로 관리할 수 있는 '인피니트 AI 와인 냉장고' 신제품을 출시했다.

이번 신제품에는 생성형 AI 기반으로 한층 고도화된 'AI 비전' 카메라가 탑재됐다. 냉장고 도어가 열리면 기기 상단 AI 비전 카메라가 와인 병 입출고를 감지한다. 냉장고에 와인이 수납되면 와인 위치를 인식하는 동시에 라벨 정보를 분석해 와인 이름과 품종, 빈티지 등 세부 정보를 스마트싱스 AI 와인 매니저에 자동으로 기록한다. 보관 위치가 변경되거나 새로 꺼낸 경우에도 이를 감지해 와인 리스트를 실시간으로 업데이트한다.

사용자는 AI 와인 매니저에서 보유 와인 재고와 관리 현황, 보관 위치까지 손쉽게 확인할 수 있다. 또 보유 와인과 잘 어울리는 음식 레시피도 추천 받을 수 있다.

인피니트 AI 와인 냉장고 가격은 649만9000원이며 삼성닷컴이나 삼성전자 오프라인 매장에서 구매 가능하다.

문종승 삼성전자 DA사업부 부사장은 "이번 신제품은 AI 비전 기능을 새로 탑재해 와인 구매부터 관리까지 편의성을 크게 높인 제품"이라며 "앞으로도 고도화된 AI 기술을 바탕으로 사용자의 라이프스타일을 혁신하는 프리미엄 가전을 지속 선보일 것"이라고 전했다.

◇삼성전자 서비스센터, '예약 서비스' 전국 확대

=삼성전자서비스가 일부 서비스센터에서 제공하던 '예약 서비스'를 내달 1일부터 전국 모든 서비스센터로 확대한다.

예약 서비스는 고객이 원하는 시간에 대기 없이 휴대폰, 태블릿, 웨어러블 제품을 점검 받을 수 있는 서비스다.

삼성전자서비스는 지난해 9월부터 전국 주요 서비스센터 23곳에서 예약 서비스를 시범 운영해 왔다.

시범 운영 결과, 서비스센터 내방객 중 예약 고객 비중은 서비스 도입 초기인 지난해 9월 대비 올해 3월에 50% 이상 증가했다. 고객 만족도 조사에서도 예약 고객 만족도가 더 높게 나타났다.

이에 삼성전자서비스는 내달 1일부터 전국 모든 서비스센터에서 화요일부터 금요일까지 예약 서비스를 제공할 계획이다. 예약 서비스는 삼성전자서비스 홈페이지 및 컨택센터를 통해 신청할 수 있다.

여세중 삼성전자서비스 운영팀장(상무)은 "예약 서비스 확대로 고객이 삼성전자 제품을 더욱 편리하게 사용할 수 있을 걸로 기대된다"며 "앞으로도 고객에게 꼭 필요한 차별화된 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.

◇SK인텔릭스, 웰니스 로봇 '나무엑스' 강남 대단지 체험 전시 진행

=SK인텔릭스가 웰니스 로보틱스 '나무엑스'를 일상 공간에서 직접 경험할 수 있도록 서울 강남·서초 주요 대단지 커뮤니티 센터에 체험 전시존을 마련해 입주민 대상 인지도 확대에 나선다.

이번 전시는 △서초 푸르지오 써밋 △서초 래미안 리더스원 △반포 아크로 리버파크 △디에이치 반포 라클라스 △반포 래미안 원베일리 △개포 래미안 포레스트 등 강남·서초 지역 약 1만여 세대가 입주한 주요 아파트 단지 내 커뮤니티 시설을 중심으로 상시 운영하며, 향후 인근 단지로 순차적으로 확대할 예정이다. 이를 통해 입주민들은 로비, 헬스장, 골프 연습장, 카페 등 커뮤니티 공간에서 나무엑스 기능을 직접 체험할 수 있다.

나무엑스는 자율주행과 100% 음성 제어를 기반으로 스스로 학습하고 진화하는 에이전틱 AI다. 에어 솔루션과 비접촉식 바이탈 사인 체크 등 다양한 기능을 하나의 디바이스에 통합한 AI 기반 웰니스 플랫폼으로, 최근에는 구글 제미나이 모델을 연동해 사용자와 자연스럽게 소통하는 대화형 인터랙션을 구현했다.

또 무선 소프트웨어 업데이트(OTA, Over-the-Air)를 통해 신규 기능을 지속적으로 추가하며 개인 맞춤형 서비스로 더욱 빠르게 고도화하고, 향후에는 다양한 서비스와 연동되는 오픈 생태계를 기반으로 헬스케어·뷰티·실버·펫 케어를 아우르는 초개인화된 웰니스 플랫폼으로 진화할 방침이다.

SK인텔릭스 관계자는 "이번 체험 전시는 입주민들이 일상에서 나무엑스를 직접 경험하며 제품과 서비스에 대한 이해와 인지도를 높이기 위해 기획했으며, 입주민 관심과 만족도 모두 기대 이상 높은 수준"이라며 "전시 기간 동안 현장에서 수렴한 입주민 의견을 적극 반영해 보다 다양한 고객 맞춤형 웰니스 서비스를 선보이겠다"고 말했다.

CJ올리브네트웍스, ‘AX INFRA & OPS 2026’ 콘퍼런스 성료=

CJ올리브네트웍스가 AI 인프라 구축과 운영 전략을 공유하는 ‘AX INFRA & OPS 2026’ 콘퍼런스를 성료했다.

지난 24일 서울 중구 CJ인재원에서 열린 이번 행사에는 ‘Architecting Intelligence: The Core of AI Business(AI 비즈니스의 핵심, 지능을 설계하라)’를 주제로 진행됐다. 단순한 기술 도입을 넘어, 비즈니스가 실제 작동하는 AI 인프라의 설계의 중요성을 제시했다.

행사에는 유통, 제조, 금융 등 다양한 산업에서 IT를 담당하고 있는 관계자 100여 명이 참석했으며, AI 비즈니스 운영에 필요한 인프라 아키텍처와 실행 전략들을 공유했다.

이번 콘퍼런스에서 CJ올리브네트웍스는 AI 인프라의 전략 수립부터 구축, 운영, 비용 최적화 등 전 과정을 아우르는 AX 추진 로드맵을 공개했다. 특히 AWS, 데이터독, 디노티시아, 콩 등 글로벌 리딩 파트너사들이 세션 발표와 부스 운영에 대거 참가해 실제 적용 사례와 기술 인사이트를 공유했다.

SKB, 3중 보안 ‘사장님안심’ 출시

=SK브로드밴드가 소상공인 매장 인터넷 보안을 지키고 할인반환금 부담은 없앤 ‘사장님안심’ 서비스를 출시한다.

회사측에 따르면 최근 바이러스, 피싱, 스미싱으로 인한 각종 사이버 위협 등으로 보안에 대한 중요성이 커짐에 따라, PC·스마트기기의 예방-진단-점검 3중 보안 서비스를 제공하는 ‘사장님안심’ 서비스를 내놨다.

이 서비스는 △PC·스마트기기 유해사이트 및 악성코드 접속 차단 △바이러스 검사·치료 △장애 발생 시 원격·방문 점검 △스미싱, 해킹, 피싱, 큐싱 접속 차단 기능을 제공한다.

‘사장님안심’을 이용 중인 고객이 매장 폐업으로 인해 불가피하게 약정기간 내 해지할 경우, 폐업사실증명원을 제출하면 인터넷 할인반환금을 면제해준다. SK브로드밴드는 경기 침체와 폐업 빈도 상승으로 매장 운영 리스크가 커진 환경에서 소상공인의 경영 부담을 덜어줄 수 있을 것이라고 설명했다.

‘사장님안심’ 서비스 이용요금은 월 3300원으로, ‘든든 기가라이트’와 이용 시 월 3만8500원, ‘든든 기가라이트 쉐어’(최대 10대 PC·노트북 동시 이용)와 이용 시 월 4만700원이다. 3년 약정 기준이다.

오늘의집, ‘살림의달인’ 프로모션 진행

=오늘의집이 가사 노동의 고민을 덜어주는 생활 밀착형 큐레이션 프로젝트 '살림의달인'을 진행한다.

이번 ‘살림의달인’ 기획전은 단순한 상품 판매를 넘어 오늘의집이 인증한 각 분야 살림 달인들의 노하우와 최적의 도구를 함께 제안하는 것이 특징이다. 구체적으로 △수납 △청소 △세탁 △주방 △DIY 등 고객 수요가 가장 높은 5대 카테고리를 중심으로 운영한다.

이번 기획전에서는 다양한 특가 코너를 운영한다. 먼저 ‘오늘의집 픽’에서는 유저 자문단과 살림의달인이 직접 써보고 극찬한 176개 상품을 2주간 특가로 선보인다. 실제 사용 경험을 바탕으로 엄선해 실용성과 만족도를 동시에 고려했다. 대표 상품으로는 바이칸의 주방세제, 루시아이의 아크릴 팬트리정리함, 미닉스의 더플렌더 음식물처리기 MAX, 매직캔의 히포·히포2 오토실링 휴지통 등이 있다.

이와 함께 매일 새로운 특가 상품이 쏟아지는 ‘하루특가’, ‘브랜드 하루특가’를 비롯해 알뜰특가, 1+1 특가, 대용량 특가, 카테고리 특가 등 다채로운 코너를 마련해 쇼핑의 선택폭을 넓혔다.

금호타이어, 일본 Super Formula Lights 선수권에 공식 타이어 독점 공급 연장=

금호타이어가 지난 28일 일본 대표 F3 레이스 ‘전일본 슈퍼 포뮬러 라이츠 선수권에 타이어 독점 공급을 3년 연장하며, 후지 스피드웨이에서 후원 조인식을 진행했다.

금호타이어는 지난 2024 시즌부터 해당 대회에 공식 타이어를 독점 공급해 왔으며, 이번 후원 계약을 통해 2028시즌까지 슈퍼 포뮬러 라이츠 대회용 타이어를 전량 유상 공급한다. 이번 공급을 기반으로 글로벌 모터스포츠 활동을 한층 강화하고, 전 세계 모터스포츠 팬들과의 접점을 지속 확대해 나갈 방침이다.

바디프랜드, ‘2026 한국산업의 브랜드파워’ 11년 연속 1위

=바디프랜드가 ‘2026 한국산업 브랜드파워’ 헬스케어 부문에서 11년 연속 1위로 선정됐다.

바디프랜드는 이번 조사에서 K-BPI 총점 676.8점을 획득하며 헬스케어(안마의자) 부문 1위를 차지했다. 한국산업 브랜드파워에 헬스케어 부문이 신설된 2016년부터 올해까지 11년째 1위 자리를 차지했다.

1위 선정 이유로는 헬스케어로봇이라는 새로운 시장을 열며 지속적인 기술 투자를 통해 차별화된 경쟁력을 구축해 온 점이 주요하게 꼽혔다. 헬스케어로봇은 독자 기술인 ‘로보틱스 테크놀로지’를 통해 두 다리와 두 팔의 독립 구동, 발목 회전, 고관절 상승 등 다양한 움직임을 구현해 전신 스트레칭과 코어 근육까지 깊숙하게 케어 가능한 것이 특징이다.