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“그럴듯한데 믿진 못하겠네”…생성형 AI를 떠나는 이유
생성형 인공지능(AI) 서비스가 널리 자리 잡으려면 이용자 이탈을 막는 신뢰성 관리가 핵심 과제라는 연구 결과가 나왔다. 정보통신정책연구원(KISDI)은 생성형 AI 서비스의 이용 지속·이탈 요인 등을 분석한 ‘생성...
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생성형 인공지능(AI) 서비스가 널리 자리 잡으려면 이용자 이탈을 막는 신뢰성 관리가 핵심 과제라는 연구 결과가 나왔다. 정보통신정책연구원(KISDI)은 생성형 AI 서비스의 이용 지속·이탈 요인 등을 분석한 ‘생성...