카카오가 AI 에이전트 기능인 카카오툴즈에 올리브영·무신사·현대백화점·마이리얼트립·사람인 등 외부 파트너사와 카카오뱅크·카카오골프예약 등 주요 계열사를 한꺼번에 통합했다. 뷰티·패션·여행·세무 등 실생활 서비스를 챗봇 하나로 연결하겠다는 구상이다.
카카오툴즈. / 카카오
24일 카카오는 카카오툴즈 업데이트를 통해 올리브영, 무신사, 현대백화점, 마이리얼트립, 사람인 등 다방면의 주요 기업을 포함해 카카오뱅크, 카카오골프예약 같은 핵심 계열사 기능까지 하나의 툴 안에 통합했다고 밝혔다. 카카오는 이번 개편을 마중물 삼아 더 많은 기업과 꾸준히 제휴를 추진할 계획이다.
카카오는 뷰티, 패션, 여행, 세무 등 실생활과 밀접한 서비스를 챗봇 채팅창 하나에 완전히 연결된다고 설명했다. 챗GPT 포 카카오에 특정 날짜에 입을 옷을 추천해달라고 입력하면 연동된 외부 파트너사 데이터를 바탕으로 최적의 결과물을 제시하는 방식이다.
이용자 맞춤형 전용 인터페이스도 추가됐다. 새롭게 도입된 카카오툴즈 전용 홈 탭에서는 인기 에이전트나 추천 에이전트 목록을 파악할 수 있다. 또 이용자 자신이 직접 불필요한 기능을 삭제하고 자주 쓰는 서비스만 직접 추가하는 커스터마이징이 가능해졌다.
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