KT(030200)
가 기업의 기존 업무 시스템에 인공지능(AI) 에이전트를 연결해 업무를 자동화할 수 있는 플랫폼을 선보인다.
KT는 기업이 AI 에이전트를 직접 생성하고 실제 업무에 적용·운영할 수 있도록 지원하는 에이전틱 AI 플랫폼 ‘에이전틱 온’을 공개한다고 27일 밝혔다.
에이전틱 온은 기업이 기존에 보유한 데이터와 업무 시스템, AI 모델을 유지하면서 AI 에이전트를 도입할 수 있도록 설계됐다. 새로운 업무 시스템을 별도로 구축하지 않고 기존 환경과 AI를 연결해 기업별 업무에 최적화된 에이전트를 만들고 운영할 수 있는 것이 특징이다.
이 플랫폼은 기업 내부의 문서와 데이터를 AI가 활용할 수 있도록 연동하고, AI 모델과 에이전트를 통합 관리하는 기능을 제공한다. 복잡한 프로그래밍 없이 필요한 기능을 조합하는 방식으로 업무 목적에 맞는 AI 에이전트를 구축할 수 있다.
여러 AI 에이전트가 역할을 분담해 하나의 업무를 처리할 수도 있다. 문서 검토와 승인 요청, 업무 시스템 입력 등 단계별로 서로 다른 에이전트가 작업을 수행하고 이를 기존 업무 시스템과 연계해 최종 결과까지 도출하는 방식이다.
기업의 데이터와 AI에 대한 접근·실행 권한을 관리하는 보안 기능도 적용했다. 기업 정책에 따라 데이터와 AI 모델, 에이전트의 권한을 관리하고 개인정보 보호와 오류 응답을 방지하는 안전장치를 제공한다.
KT는 “에이전틱 온을 특정 산업에 국한하지 않고 다양한 기업 환경에 적용할 수 있도록 지원해 기업의 업무 혁신과 생산성 향상을 이끌 것”이라고 말했다.
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