신한은행(은행장 정상혁)이 장애인의 금융 접근성과 이용 편의성을 높이기 위해 다양한 활동을 추진한다.
신한은행은 발달장애인을 대상으로 한 체험형 디지털금융교육을 실시했다고 20일 밝혔다.
교육은 인천 신한 학이재에서 발달장애인 주간활동서비스 제공기관인 한울문화운동발달센터와 협력해 4월 6일, 13일, 20일 총 3회에 걸쳐 운영됐다.
교육 프로그램은 디지털 금융기기 체험을 통해 참가자들이 금융서비스에 대한 이해를 높이고, 금융사기 예방 역량을 강화하는 데 중점을 두었다. 참가자들은 무인점포 환경에서 화상상담을 체험하고, 스마트 키오스크를 활용한 카드 발급 과정 실습, 보이스피싱 예방 캠페인의 일환으로 가족암호 만들기 활동, 발달장애인을 위한 알기 쉬운 대출안내서를 활용한 기초 금융교육 등에 참여했다.
신한은행은 장애인 금융 접근성 확대와 함께 고용 기반 강화에도 힘쓰고 있다. 4월 중으로 발달장애인 연주자 음악단 '신한 SOL레미오'를 창단할 예정이다.
또한 사회적협동조합 스윗과 협력하여 장애인 일자리 확대와 자립 지원에도 노력하고 있다. 스윗은 '카페스윗'을 운영하며 청각장애인의 사회참여를 돕고, 바리스타 교육과 장애인 인식개선 활동을 진행하고 있다. 신한은행은 장애인 표준사업장 '베어베터'의 원두를 구매해 카페스윗에 현물로 기부하는 방식으로 운영을 지원하고 있다.
신한은행 관계자는 "장애인 고객의 금융 접근성 제고는 은행의 중요한 책무"라며, "체험형 교육과 다양한 소통 기반 서비스를 통해 금융소비자 보호 문화를 확산하고 고객 편의성을 지속적으로 높여 나가겠다"고 전했다.
한편, 신한은행이 운영하는 '신한 학이재'는 민관 협력 방식으로 어르신, 장애인, 어린이 등을 대상으로 인공지능(AI)·디지털 금융체험과 금융사기 예방교육을 무료로 제공하는 금융교육센터다. 현재 인천, 경기 수원, 부산, 광주 등 4대 거점에서 운영하고 있다.
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