신한은행 뚫렸다…2만5천 명 정보 유출, 연소득까지

[앵커]

신한은행에서 고객 2만 5천 명의 개인정보가 유출되는 해킹 사고가 났습니다.

연 소득과 대출 한도 같은 민감한 정보까지 빠져나갔고, 해킹에 인공지능이 활용된 정황도 포착됐습니다.

송수진 기잡니다.

[리포트]

신한은행이 서버 침입 흔적을 발견한 건 이틀 전 아침입니다.

은행이 자체 확인한 결과 대출 고객 2만 5천 명 정보가 유출됐습니다.

이름과 전화번호뿐 아니라 연 소득과 대출 한도 등 민감한 금융 정보가 포함됐습니다.

일부 고객의 주민등록번호와 온라인에서 신원을 확인하는 데 쓰이는 식별 정보까지 일부 노출됐습니다.

[김승주/고려대 정보보호대학원 교수 : "이 사람이 급전이 필요한 사람인지 아닌지를 알 수 있기 때문에 조금 더 그럴듯한 메시지로 속일 수 있단 말이죠. 카드 번호는 취소하고 바꾸면 되는데 대출 정보는 회수가 안 되는 정보거든요."]

해커가 공격한 지점은 대출 모집인들이 이용하는 홈페이지, 신한은행 소속 대출모집인들이 접수된 대출의 처리 현황을 조회하는 데라 대출을 신청한 사람들의 정보도 모여 있었습니다.

공격에는 아이디와 비밀번호를 무작위로 입력하는 수법이 쓰였는데 AI가 이 작업을 대신한 정황도 포착됐습니다.

신한은행은 우선 외부에서 들어오는 접속을 막고, 문제가 된 서비스를 중단했다고 밝혔습니다.

또 피해가 확인되면 전액 보상한다고 했습니다.

신한은행은 고객별 유출 정보 내역을 파악한 다음, 조금 전에야 피해 고객에 개별 통지했습니다.

금융감독원은 신한은행 현장 조사에 나섰습니다.

유출 원인과 추가 정보 유출 여부 등을 파악한 뒤 후속 조치에 나설 계획입니다.

KBS 뉴스 송수진입니다.

촬영기자:이성현/영상편집:이재연/그래픽:박성훈