신세계면세점이 LG전자와 협력해 인공지능(AI) 기반 물류 시스템을 구축하고 면세품 인도 서비스 고도화에 나선다.
신세계면세점은 지난 18일 LG전자와 협력해 물류 운영 전반에 대한 진단과 컨설팅을 진행하고, 면세 유통 특성을 반영한 최적의 물류 시스템 구축 방안을 검토했다고 19일 밝혔다. LG전자의 스마트팩토리 구축 역량을 물류센터에 접목해 전체 프로세스상에서 자동화 솔루션을 단계적으로 구축해 나가기 위함이다. 실시간 주문·현장 데이터를 연계한 AI 기반 통합 물류 운영 최적화와 이동형 로봇도 활용될 예정이다.
[박윤균 기자]
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