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경제

수은, 자체 생성형 AI 플랫폼 구축…"고객 서비스 향상"

총 130억원 규모 한국수출입은행은 자체 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 'KEXIM AI' 구축에 착수한다고 19일 밝혔다. 이번 사업은 총 130억원 규모로, 비대면 대출·보증 심사 프로세스 단축, 해외 진출 중소기업 맞춤형 상담...

수은, 자체 생성형 AI 플랫폼 구축…"고객 서비스 향상"

총 130억원 규모

[연합뉴스 자료사진]

(서울=연합뉴스) 한지훈 기자 = 한국수출입은행은 자체 생성형 인공지능(AI) 플랫폼 'KEXIM AI' 구축에 착수한다고 19일 밝혔다.

이번 사업은 총 130억원 규모로, 비대면 대출·보증 심사 프로세스 단축, 해외 진출 중소기업 맞춤형 상담 지원 등을 추진하기 위한 것이라고 은행 측은 설명했다.

수은 관계자는 "AI에 데이터 분석과 문서 작성을 맡기고, 직원들은 그 여력을 고객 서비스 향상에 투입할 수 있게 될 것"이라고 말했다.

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