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경제

소비자원 "중고폰 쇼핑몰 '그린테크라이프' 환불 지연 주의"

한국소비자원은 중고 스마트폰 온라인 쇼핑몰 '그린테크라이프' 관련 소비자 피해가 최근 급증하고... 한국소비자원은 "그린테크라이프 쇼핑몰 이용 시 피해 사례가 많은 만큼 각별한 주의가 필요하다"고...

소비자원 "중고폰 쇼핑몰 '그린테크라이프' 환불 지연 주의"

한국소비자원 [한국소비자원 제공, 재판매 및 DB금지]

한국소비자원은 중고 스마트폰 온라인 쇼핑몰 '그린테크라이프' 관련 소비자 피해가 최근 급증하고 있다며 주의를 당부했습니다.

지난 1월부터 지난 20일까지 1372소비자상담센터에 접수된 관련 상담은 모두 218건으로 집계됐습니다.

지난 1분기까지는 8건에 불과했지만, 4월 107건, 5월 103건으로 최근 급증한 것으로 나타났습니다.

피해 유형 대부분은 배송 지연이나 제품 불량으로 환불을 요청했지만 환급이 늦어지는 사례였습니다.

전체 상담의 86.7%인 189건이 환불 지연 관련 사례로 집계됐습니다.

한국소비자원은 "그린테크라이프 쇼핑몰 이용 시 피해 사례가 많은 만큼 각별한 주의가 필요하다"고 밝혔습니다.

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