매일새옷은 트러스테이와 협력해 주거 플랫폼 ‘노크타운’ 입주민 대상 세탁·수선 서비스를 제공한다고 밝혔다.
이번 협업으로 노크타운을 이용하는 전국 1,100여 개 단지, 약 110만 세대 입주민은 앱 내 생활편의 서비스 메뉴를 통해 세탁과 수선 서비스를 간편하게 신청할 수 있게 됐다. 접수된 의류는 매일새옷 제휴 세탁소 네트워크를 통해 수거부터 검수, 세탁·수선, 배송까지 진행된다.
매일새옷은 지역 동네 세탁소와 연계한 문앞 세탁·수선 서비스를 운영 중인 스타트업이다. 고객이 모바일로 서비스를 신청하면 지역 제휴 세탁소가 실제 작업을 수행하고, 매일새옷은 주문 접수와 운영 관리, 고객 안내, 정산 등을 시스템으로 연결하는 구조를 갖추고 있다.
특히 이번 협업은 기존 모바일 앱 중심 서비스에서 아파트 기반 B2B2C 주거 플랫폼 영역으로 서비스를 확대했다는 점에서 의미가 있다는 설명이다. 세탁과 수선이 반복적으로 이용되는 생활 밀착형 서비스인 만큼, 입주민 접점을 기반으로 한 재이용 수요 확대도 기대하고 있다.
매일새옷은 전국 1,200여 개 지역 세탁소 네트워크를 활용하는 운영 방식을 기반으로 한다. 대형 세탁공장을 직접 운영하는 방식이 아닌 만큼 지역 세탁소의 기존 품질 역량을 유지하면서도 비대면 주문 환경을 연결할 수 있는 것이 특징이다.
최근 주거 플랫폼 업계에서는 커뮤니티 기능을 넘어 세탁·청소·배송 등 생활편의 서비스 연계 경쟁도 확대되는 분위기다. 업계에서는 입주민 생활 데이터를 기반으로 한 플랫폼형 서비스 확장이 더욱 활발해질 것으로 보고 있다.
이승오 대표는 “주거 플랫폼이 생활 전반을 연결하는 서비스로 확장되는 계기가 될 것”이라며 “입주민들이 체감할 수 있는 생활 밀착형 서비스를 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
서동광 대표는 “아파트 입주민들이 집 앞에서 보다 편리하게 세탁·수선 서비스를 이용할 수 있도록 안정적인 운영 체계를 구축해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
댓글
0